Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Obiekt był bardzo ładny i czysty.

Miałem kłopoty przy check in I zarezerwowane 2 pokoje za pomocą serwisu. Hotel twierdził, że tylko zarezerwowane 1 pokój. Splątanie, dla nich istnieje tylko 1 trasa. Pokazałem im mój e-mail z potwierdzeniem, który wyraźnie stwierdził, 2 luksusowe pokoje Pokazuje 2 różne numery potwierdzenie, jak i 2 indywidualne sprawdzenie w nazwach. Twierdzili oni ze mną mówiąc, że inna osoba odprawie był moim gościem w moim pokoju, który nie ma sensu. To było nieprzyjemne i lenghtly debata, że ​​w końcu udał się na moją korzyść po rozmawiałem z przełożonym. Cały proces odprawy trwało ok. 45 min z powodu tej konkretnej rezerwacji. Twierdzili, że nie mogli zobaczyć zarówno zastrzeżenia na ich końcu.

Personel był bardzo przyjazny i szybki, aby pomóc naszej check-in.

Nasz blackjack dealer nie był przyjazny i kiedy poprosić o nowy dystrybutorów kierownik sali odmówił na lenghty okres czasu.