Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Laitos oli erittäin mukava ja puhdas.

Minulla oli vaikeuksia sisäänkirjautumisen varasin 2 huonetta käyttäen palvelua. Hotel väitti I kirjataan vain 1 huone. Sekavuus, heidän oli ollut vain 1 matkareitistä. Näytin heille minun varausvahvistussähköpostin että selkeästi 2 deluxe huonetta, jossa 2 eri vahvistusta numeroa sekä 2 erillistä check in nimiä. Ne katsoivat minua sanomalla, että toinen henkilö tarkistaa vuonna oli minulle vieras omassa huoneessa, jossa ei järkeä. Se oli epämiellyttävä ja lenghtly keskustelussa lopulta meni minun puolesta kun puhuin ohjaaja. Koko prosessi lähtöselvityksen kesti n. 45 min, koska tämän nimenomaisen varauksen. He väittivät, että he eivät voineet nähdä sekä varauksia heidän puolellaan.

Henkilökunta oli erittäin ystävällistä ja nopeaa apua meidän check-in.

Meidän Blackjack jälleenmyyjä ei ollut ystävällinen ja kun pyytää uusi jälleenmyyjä kuopan pomo hylättävissä Pitkähkö aikaa.