Le St Martin Hotel Particulier Montreal

Beautiful rooms and beautiful bath tube.

Comfortable and well appointed room. Excellent hotel staff. Wonderful breakfast baskets!

Nothing.

The staff, particularly the bellmen, were extremely helpful with directions, very timely in retrieving our car, and went out of their way to make our stay very pleasant. The quality of the rooms was outstanding: the bathroom/bedroom connection with glass and shutters gave privacy when desired or opened-up the space when desired. It was preferable to be in this part of Montreal, not so close to the Old Port area where more tourists seemed to be located, and we were within walking distance to many places we wanted to visit.

The front desk staff were not quite as accommodating as the bellmen, but were still friendly. The public areas were less congenial than the actual rooms: there seemed to be too many design elements fighting for attention in these areas.

Le service rapide et cordial de toute l'équipe. Les sesrvices auxquels j'avais accès même si je ne les ai pas tous utilisés

L'épaisseur des oreillers !!! j'ai eu de la difficulté à dormir puisque les oreillers sont de très bonne qualité mais vraiment très épaisse à comparer à celles que j'utilise habituellement.

Katso alla. yksi iso ongelma pilalla our stay. he tarvitsevat johtaja, joka todella huolehtii asiakkaista. joka oli aikana our stay oli kauhea. ja Poolissa likainen ja rikki ei auttanut. mutta huoneet olivat mukavia, muu henkilökunta oli kohtelias, muut palvelut olivat ok.

Kiitos lähtöselvityksessä Vaikka huoneet olivat mukavia ja kylpy suuri, allas oli non-functional/dirty koko ajan olimme siellä (opimme tilat, että jotain oli vialla pumppu). Vesi oli likaista ja Everytime We pyysi työpöydän ääressä, meille kerrottiin, että oli aikeissa vahvistaa ja palata myöhemmin, mutta aikamme ei sallinut tämän tapahtua. Lopuksi, kun 3 päivää, pyysimme nähdä Manager on oikaisusta Bill tai jonkinlaista korvausta. Johtaja oli töykeä ja inhottava ja tarkensi, että koska meillä oli varannut kautta Expedia hän ei tarvitse tehdä mitään tai välitä meidän valituksen. Uskon hänen nimensä on Rosella. En ole koskaan ollut kohdellaan kuin että ennen joku tekee asiakaspalvelua. Se oli mahdoton hyväksyä. Se pilalla our stay. Olen varannut hotellin, koska allas. Olemme palaamassa Montrealissa 23 ja 24. ja varannut osaksi Intercontinental. Uskokaa minua, tämä hoito ei ollut hyvä yrityksesi tai siellä (laitoin uudelleen ylös TripAdvisor ja tietysti koskaan stay there again. Lisäksi yritin päästä hallinnollisen toimiston numero valittaa ennen pystyttämiseen tarkastelu ( Tunsin huono siitä - koska hotellin henkilökunta, lukuun ottamatta johtajan, olivat mukavia. Mutta, vaikka siellä on 3 hotellit, joissa ei ole yleistä määrää niin ei ollut ketään valittaa muille kuin johtaja St. Martin Meillä jäi ja se oli ehdottomasti ei jotain aioin tehdä uudestaan!) Tulemme varmasti käyttää palvelua uudelleen, vaikka olen huolestunut siitä, koska meitä kohdeltiin kuin esimerkiksi 2. luokan kansalaisia ​​hotellissa sillä tavalla varasimme . Kiitos tutkimus - olen varma, että tämä on enemmän tietoa kuin olet itse halunnut! vilpittömästi, Carole saltz

Kaikki oli täydellistä!

En halunnut lähteä