Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

The pool

Keep the pool open for longer

Great service, lovely place.

The staff are helpful and friendly and quick to sort out problems. We also appreciate the pool and mini golf facilities as we have young children.

We had a few problems with lighting, our safe and towels but these were dealt with promptly. The showers in the changing rooms were a bit hit and miss - only once did I get a shower at the right temperature. Either there was no hot water, or no cold water, or no water at all! Also, the hotel advertised an Oud player in its Arabic bar, so we got our children to stay up until 9.00pm (we had also been told that the bar served ice cream) only to find that the live music was a man with an electric keyboard, and no ice cream. We also found the food to be expensive and not always of good quality(cakes were stale and tasteless), although the breakfasts were good.

Všechno.

Nic.

Velmi krásné scenérie. Personál byl velmi milý. Opravdu si užil houslistu a klavírista hraje v hale.

Jídlo bylo ok. Neodpovídá ceny pokojů.

Den v bazénu byla skvělá! A tak byl personál!

Kdyby to nebylo pro mé dveře místnosti skříně spadající mimo závorky na můj obličej .... Chybí večeři ... Být řekl, hotelových zdravotníky všechno bude dobré ráno ... Ne! Byl později, poté, co tvář začala krvácet špatně ... Jsem byl převezen do nemocnice ... Jen jsem se vrátil kolem čtvrté ráno!

Bazén.

Bazén otevřený v 09:00, který je relativně pozdě, tak jako slunce se tak horký, v tomto okamžiku. S výhodou, v případě, že bazén začíná v 07:00 místo.

Vlhké bylo méně, bazén Voda byla studená, žádný spěch u hotelu.

Ne

Celkovou atmosféru.

Nic zvláštního.