Mercure Grand Jebel Hafeet Al Ain Hotel

The pool

Keep the pool open for longer

Great service, lovely place.

The staff are helpful and friendly and quick to sort out problems. We also appreciate the pool and mini golf facilities as we have young children.

We had a few problems with lighting, our safe and towels but these were dealt with promptly. The showers in the changing rooms were a bit hit and miss - only once did I get a shower at the right temperature. Either there was no hot water, or no cold water, or no water at all! Also, the hotel advertised an Oud player in its Arabic bar, so we got our children to stay up until 9.00pm (we had also been told that the bar served ice cream) only to find that the live music was a man with an electric keyboard, and no ice cream. We also found the food to be expensive and not always of good quality(cakes were stale and tasteless), although the breakfasts were good.

Wszystko.

Nic.

Bardzo piękne krajobrazy. Personel był bardzo miły. Bardzo podobał mi się skrzypek i pianista grający w holu.

Jedzenie było w porządku. Nie dało cenę pokoi.

Dzień na basenie było super! I tak był personel!

Jeśli to nie było dla mnie drzwi szafy pokojowej spadającym wsporniki na mojej twarzy .... Brakujące obiad ... Powiedziano przez medyków hotelowych wszystko będzie dobrze w godzinach porannych ... Nie! Czy później, po twarzy zaczęłam krwawić źle ... Zabrano mnie do szpitala ... Dopiero wróciłam około czwartej rano!

Basen.

Basen otwarty o 09:00, która jest stosunkowo późno, jak słońce staje się tak gorąco w tym czasie. Korzystnie, jeśli basen zaczyna się o 07:00, a nie.

Wilgotne było mniej, kąpanie wody w basenie była zimna, nie ma pośpiechu w hotelu.

Nie

Ogólna atmosfera.

Nic szczególnego.