Silka Seaview Hotel

Jag tog några av mina familjemedlemmar och de gillade ditt hotell

Mycket litet rum. Shabby interior. Mattor dirty mycket.

Det var mer än vi väntat och kommer inte att tveka att boka igen.

Att hotellet är gott om plats. komfort och bra för liten budget. men hotellets personal har inte tjänsten minnet: (Jag ger 4,5 från 10 till det här hotellet

Jag är verkligen mycket glad över att bo i Dorsett Seaview Hotel. Webbplatsen är mycket tillförlitlig. Min vän har delat med mig hon bokade ett hotell i HK när hon åkte dit, rummen är inte tillgängliga, hon var en timme försenad vid ankomsten efter ankomst fm flygplatsen. Dorsett Seaview Hotel imponerar mig verkligen, jag bokade online, aldrig bekräfta eller ring någon personal.

HÄLSNINGAR! Jag uppskattar din fråga oss om hur vi utvärderar vår vistelse på Dorsett Seaview Hotel. Jag var verkligen skulle skriva ditt kontor för att ge några kommentarer och rekommenderade värden, liksom. Vi generellt haft vår resa i Hong Kong och gillade vår vistelse på Dorsett, kontrolleras vi Måndag 19 Maj och checkade ut FREDAG 22 MAJ. I själva verket förlängde vi vår vistelse i en dag, var vår flight flyttades från fredag ​​till lördag. Vi begärde därför också för en en-dagars förlängning på Dorsett, tyvärr kan vi stanna om vi är villiga att DUBBLA priset från HK $ 450 till HK $ 900 + per rum. Vi var sedan ockuperar 2 rum, så jag tänkte var ökningen för mycket. Värre än detta var att jag inte behandlades vänligt i receptionen disken av Randy och flickan på tullen på morgonen den 2 maj. Om hotellets policy är verkligen dubbel-the-priset, det mest att jag förväntar mig av dem är att prata med mig vänligt, som i att trösta mig, antar att jag inte har råd med en högre pris. Istället var de KALLT & TAKTLÖS & med att "Jag bryr mig inte ATTITYD, quipped Randy på ett ganska hög röst:" Eftersom du inte har en bokning! "Hade de varit snälla mot mig, kanske har jag bestämt mig att sträcka sig Dorsett snarare än att överföra till ett annat hotell bara för en natt med tanke på att det är för uppdrag och imprractical att flytta en familj på fem personer plus de punkter / souvenirer vi köpte på alla ställen vi besökte och ändå kommer kolla 07:00 dagen efter, eftersom vårt hemresa vi fick var 11:00. Trots detta skulle jag vilja berömma rummets skötare - Henry och hans långa följeslagare som hjälpte oss i förvaring vårt bagage när vi checkat ut att fredag ​​morgon. Henry agerade mer än som en chef - han till och med ledde oss till buss utanför och sade: "Må du njuta av din resa." Jag skulle också vilja berömma damen på plikt i Disney och Ocean Park Gruppresearrangör förra tisdagen och onsdag morgon. Hon var mycket tillmötesgående. Våra uppriktiga THAKS också till alla förare av dina glasunderlägg / skåpbilar. De var så tillmötesgående och mycket respektfull till alla hotellkedjor kunder. Slutligen vill jag tacka chefen (mannen i svart kostym) som var på tullen när vi kom tillbaka för vårt bagage runt 11:00 fredag ​​- han var så snäll att ha erbjudit användningen av Dorsett Internet Wi-Fi-anslutning utan kostnad. Ska vi besöka Hong Kong igen, kommer vi att överväga ändå Dorsett men jag hoppas Randy och hans fru assistent ges ett seminarium på kundservice. Må de lär sig att le och ta hand om sina kunder eller annars dessa 2 karlar förstör bra bild av Dorsett Hotel och annan personal som arbetar hårt för det goda i din anläggning. Tack så mycket och mer effekt! Joselito M. Reyes och familj