Silka Seaview Hotel

Eu trouxe alguns membros da minha família e eles gostaram seu hotel

Muito pequena sala. Shabby interior. Tapetes muito suja.

Era mais do que esperávamos e não terá qualquer hesitação em livro novo.

Que o hotel é bom sobre o local. conforto e bom para o pequeno orçamento. mas os funcionários do hotel não tem serviço mente: (i dar 4,5 de 10 para este hotel

Estou realmente muito satisfeito por ficar em Largos Hotel. O site é muito confiável. Meu amigo tem compartilhado comigo ela reservado um hotel em Hong Kong, quando ela foi até lá, os quartos não estão disponíveis, foi atrasado em uma hora após a chegada do aeroporto fm chegada. Largos Hotel realmente me impressionar, eu reservados on-line, nunca confirmar ou anel de pessoal a ninguém.

SAUDAÇÕES! Eu aprecio sua pedindo-nos de como nós avaliamos a nossa estadia no Hotel Dorsett Seaview. Eu estava realmente indo para escrever o seu escritório para dar alguns comentários e elogios, como bem. Em geral, se nossa viagem em Hong Kong e gostou da nossa estadia em Dorsett, temos verificado na segunda-feira, 19 de maio e check-out sexta - feira, 22 de maio. Na verdade, nós estendemos nossa estadia por mais um dia, nosso vôo foi transferido de sexta-feira para sábado. Por isso, pediu também para uma extensão de um dia de Dorsett, infelizmente, podemos ficar somente se estivermos dispostos a dobrar o preço de HK $ 450 a HK $ 900 + por quarto. Fomos então ocupando 2 quartos, então eu pensei que o aumento foi muito. Pior do que isso era que eu não foi tratado gentilmente no balcão da recepção por Randy ea menina de plantão na manhã de 2 de maio. Se a política do hotel é na verdade duas vezes o preço, mais o que eu espero deles é falar para mim gentilmente, como para me consolar, supondo que eu não posso pagar um preço mais elevado. Em vez disso, eles estavam com frio e falta de tato e com que "EU NÃO ME IMPORTO ATITUDE, Randy brincou com uma voz um pouco estridente," Porque você não tem uma reserva! "Se tivessem sido gentil comigo, eu poderia ter decidido para estender a Dorsett em vez de transferência para outro hotel apenas por mais uma noite, considerando que a sua tarefa e também imprractical para mover uma família de cinco mais os itens / lembranças que compramos em todos os lugares que visitamos e ainda vão verificar se o dia sete horas depois, porque nosso vôo de retorno que tivemos foi de 11h. No entanto, gostaria de elogiar os atendentes quarto - Henry e seu companheiro de altura que nos ajudaram na guarda nossa bagagem quando verificamos que sexta-feira. Henry atuou mais do que como um gerente - ele ainda levou-nos para fora de ônibus e disse: "Que você possa desfrutar de sua viagem." Eu também gostaria de felicitar a senhora de plantão na Disney e Ocean Park Tour desk última terça-feira e na manhã de quarta-feira. Ela foi muito confortáveis. Nossos sinceros thaks também a todos os condutores de suas montanhas-russas / vans. Eles estavam tão acomodam e muito respeitoso a todos os clientes do hotel. Finalmente, eu gostaria de agradecer ao gerente (homem de terno preto), que estava de plantão quando voltamos para a nossa bagagem em torno de sexta-feira 11:00 - ele era tão amável ter oferecido o uso de Dorsett ligação à Internet wi-fi gratuita de carga. Devemos visitar Hong Kong, novamente, vamos continuar a considerar Dorsett, mas espero que Randy e seu assistente senhora ser dado um seminário sobre atendimento ao cliente. Que eles possam aprender a sorrir e cuidar dos seus clientes, ou então estes 2 companheiros irá destruir a boa imagem do Hotel Dorsett e outras pessoas que trabalham duro para o bem do seu estabelecimento. Muito obrigado e mais poder! Joselito M. Reyes e Família