Silka Seaview Hotel

J'ai apporté quelques membres de ma famille et ils ont aimé votre hôtel

Very small room. Shabby intérieur. Tapis très sales.

Il était plus que prévu et n'aura aucune hésitation à réserver à nouveau.

Que l'hôtel est bien sur la localisation. Confort et bon pour les petits budgets. mais le personnel de l'hôtel ont pas l'esprit de service: (i give 4.5 de 10 à cet hôtel

Je suis vraiment très heureux de rester dans Dorsett Seaview Hôtel. Le site est très fiable. Mon ami a partagé avec moi, elle a réservé un hôtel à Hong Kong où elle est allée là-bas, les chambres ne sont pas disponibles, elle était une des RH à l'arrivée tardive après l'aéroport FM arrivée. Dorsett Seaview Hôtel impressionner bien moi, j'ai réservé en ligne, jamais de confirmer ou d'un anneau de personnel que ce soit.

SALUTATIONS! Je vous remercie de votre demande nous sur la façon dont nous évaluons notre séjour à Dorsett Seaview Hôtel. J'ai été vraiment allez écrire votre bureau pour donner quelques commentaires et éloges, aussi bien. En général, nous avons apprécié notre séjour à Hong Kong et avons beaucoup aimé notre séjour au Dorsett, nous sommes arrivés le lundi 19 mai, et je suis parti le vendredi 22 mai. En fait, nous avons étendu notre séjour pour un jour de plus, notre vol a été déplacé de vendredi à samedi. Nous avons donc demandé aussi pour une prolongation d'un jour à Dorsett, malheureusement, nous ne pouvons rester que si nous sommes prêts à doubler le prix de HK $ 450 à $ HK 900 + par chambre. Nous occupaient alors 2 chambres, alors j'ai pensé que l'augmentation était de trop. Pire que cela, c'est que je n'ai pas été bien traitée à la réception par Randy et la jeune fille en service dans la matinée du 2 mai. Si la politique de l'hôtel est en effet double du prix-, le plus que je m'attends d'eux est de me parler gentiment, comme pour me consoler, en supposant que je ne peux pas se permettre un prix plus élevé. Au lieu de cela, ils ont eu froid et manque de tact et avec cette "JE NE foutisme, Randy a raillé d'une voix plutôt aiguë," Parce que vous n'avez pas de réservation! "Avaient-ils été bons pour moi, j'aurais peut-être décidé de d'étendre à Dorsett plutôt que le transfert à un autre hôtel juste pour une nuit de plus en considérant que c'est trop tâches et imprractical pour déplacer une famille de cinq personnes ainsi que les articles ou Souveniers nous avons acheté dans tous les lieux que nous avons visités, et pourtant vous consultez 7 heures le lendemain, car notre vol de retour nous avons eue était 11h. Néanmoins, je tiens à féliciter les préposés aux chambres - Henry et son compagnon de haut qui nous a aidé à la garde de nos bagages quand nous sommes arrivés que vendredi matin. Henry a agi plus comme un gestionnaire - il nous a même conduit à l'extérieur de navette et dit: «Puissiez-vous profiter de votre voyage." Je tiens également à féliciter la dame de service au cours de la Disney et Ocean Park bureau d'excursions, mardi dernier, et le mercredi matin. Elle était très accommodant. Nos sincères thaks aussi à tous les pilotes de vos verres / fourgonnettes. Ils ont été très arrangeant et très respectueux à tous les clients de l'hôtel. Enfin, je tiens à remercier le gestionnaire (l'homme en costume noir) qui était en service quand nous sommes revenus pour notre bagage aux alentours de 23 heures vendredi - il était si gentil d'avoir offert l'utilisation de Dorsett connexion Internet wi-fi gratuit de la charge. Faut-il se rendre à Hong Kong à nouveau, nous considérons toujours Dorsett mais j'espère que Randy et son assistant dame donner un séminaire sur le service à la clientèle. Puissent-ils apprendre à sourire et prendre soin de leurs clients, ou bien ces 2 gars va détruire la bonne image de DORSETT HÔTEL et autres membres du personnel qui travaillent dur pour le bien de votre établissement. Merci beaucoup et plus de puissance! Joselito M. Reyes et de la famille