Silka Seaview Hotel

Jeg bragte nogle af mine familiemedlemmer, og de kunne lide dit hotel

Very small room. Shabby interiør. Gulvtæpper meget beskidt.

Det var mere, end vi havde forventet, og vil ikke tøve med at bestille igen.

At hotellet er godt om placering. komfort og god for lille budget. men hotellets personale, der ikke har tjenesten tankerne: (Jeg giver 4,5 fra 10 til dette hotel

Jeg er virkelig meget glad for at bo i Dorsett Seaview Hotel. Hjemmesiden er meget pålidelig. Min ven har delt med mig, hun bestilte en af hotel i HK, da hun gik der, værelser er ikke tilgængelige, hun var en time forsinket ved ankomsten efter ankomsten fm lufthavnen. Dorsett Seaview Hotel virkelig imponerer mig, jeg bestilte online, aldrig bekræfte eller ring nogen ansatte.

HILSENER! Jeg værdsætter din beder os om, hvordan vi vurderer vores ophold på Dorsett Seaview Hotel. Jeg var virkelig vil skrive dit kontor for at give nogle kommentarer og udmærkelser, så godt. Vi plejer nød vores tur i Hong Kong og kunne lide vores ophold på Dorsett, vi tjekket ind mandag, 19 Maj, og tjekket ud Fredag, 22 Maj. Faktisk, udvidet vi vores ophold for en dag mere, var vores fly flyttet fra fredag ​​til lørdag. Vi anmodede derfor også for en en-dages forlængelse på Dorsett, desværre kan vi holde kun, hvis vi er villige til at fordoble prisen fra HK $ 450 til HK $ 900 + per værelse. Vi blev derefter besætte 2 værelser, så jeg troede, at stigningen var for meget. Værre end det var, at jeg ikke blev behandlet venligt i receptionen disken af ​​Randy og den unge pige om-duty om morgenen af ​​2. maj. Hvis hotellet politik er faktisk dobbelt-the-prisen, det mest, at jeg forventer af dem er at tale med mig venligt, som at trøste mig, under forudsætning af, at jeg ikke har råd til en højere pris. I stedet var de KOLD & taktløse og med, at "Jeg er ligeglad HOLDNING, Randy sarkastisk i en temmelig skingre stemme," Fordi du ikke har en reservation! "Havde de været god imod mig, kunne jeg har besluttet at udvide på Dorsett snarere end overførsel til et andet hotel bare for en nat i betragtning, at det er for tasking og imprractical at flytte en familie på fem plus de punkter / souvenirs vi købte i alle steder vi besøgte, og alligevel vil tjekke 07:00 dagen efter, fordi vores hjemrejse, vi fik var 11:00. Alligevel vil jeg gerne rose værelse fremmødte - Henry og hans høje kammerat, som hjalp os i opbevaring vores bagage, da vi tjekkede ud af, at fredag ​​morgen. Henry handlet mere end som en manager - han selv førte os til den bus udenfor og sagde: "Må du nyde din tur." Jeg vil også gerne rose dame-duty i Disney og Ocean Park Udflugtsskranke sidste tirsdag og onsdag morgen. Hun var meget imødekommende. Vores oprigtige THAKS også til alle førere af dine coastere / varevogne. De var så imødekommende og meget respektfuldt til alle hotellets kunder. Endelig vil jeg gerne takke manageren (mand i sort jakkesæt), der var på opgave, da vi kom tilbage til vores bagage på omkring 11:00 fredag ​​- han var så venlig at have tilbudt brug af Dorsett internet wi-fi tilslutning fri beregning. Skal vi besøge Hong Kong igen, vil vi stadig overveje Dorsett men jeg håber, Randy og hans dame assistent gives et seminar om kundeservice. Må de lærer at smile og tage sig af deres kunder eller andet disse 2 fyre vil ødelægge det gode billede af Dorsett HOTEL og det øvrige personale, der arbejder hårdt til gavn for din virksomhed. Mange tak og mere POWER! Joselito M. Reyes og Familie