Silka Seaview Hotel

Přinesl jsem několik členů mé rodiny a jim líbí váš hotel

Velmi malé místnosti. Otrhaný interiéru. Koberce velmi špinavý.

Bylo to víc, než jsme očekávali, a nebude mít žádné zaváhání knihu znovu.

že hotel je dobré o umístění. pohodlí a dobrý pro malý rozpočet. hotelový personál, ale nemají službu mysli: (i dát 4.5 od 10 do tohoto hotelu

Jsem opravdu velmi rád, aby zůstali v Dorsett Seaview Hotel. Na stránkách je velmi spolehlivá. Můj přítel má sdílené se mnou si rezervovali jedno z hotelu v HK, když tam šel, pokoje nejsou k dispozici, byla hod. pozdní příjezd na letiště po příletu fm. Dorsett Seaview Hotel opravdu dojem mi, rezervované on-line, nikdy nikomu potvrdit nebo kroužek zaměstnanců.

Zdravím! Vážím si vaší nás ptají na to, jak hodnotíme náš pobyt v hotelu Dorsett výhledem na moře. Byl jsem opravdu napsat své kanceláře, aby některé Komentáře a commendations, jak dobře. Jsme obecně těší náš výlet v Hong Kongu a líbilo se náš pobyt v Dorsett, jsme prověřili v pondělí 19. května a odhlásila pátek 22. května. Ve skutečnosti jsme rozšířili náš pobyt o jeden den, byl náš let pohyboval od pátku do soboty. Proto požádal i pro jednodenní rozšíření na Dorsett, bohužel, můžeme zůstat pouze tehdy, pokud jsme ochotni na dvojnásobek cena od HK $ 450 až $ 900 + HK za pokoj. Byli jsme pak zabírá 2 pokoje, tak jsem si myslel, že zvýšení bylo příliš mnoho. Horší než to bylo, že jsem nebyl zacházeno laskavě na recepci pult Randy a dívka ve službě na ráno 2. května. Pokud by byl hotel politika je opravdu dvojitě-cena, největší, které jsem od nich očekáváte, je se mnou mluvit laskavě, jak se ke mě utěšit, za předpokladu, že si nemohu dovolit vyšší cenu. Místo toho byla zima a netaktní a s tím "Nezajímá mě, postoj, Randy vtipkoval v poměrně vysokým hlasem:" Protože nemáte rezervaci! "Kdyby byl ke mně laskavý, mohl jsem se rozhodl rozšířit na Dorsett než přemístění do jiného hotelu jen jednu noc za to, že bude příliš tasking a imprractical přesunout rodinu pět plus položek / suvenýrů jsme si koupili na všech místech, které jsme navštívili, a přesto se podívejte 7am den poté, co kvůli naše zpáteční let jsme se 11 hodin. Přesto bych chtěl pochválit obsluhu pokoj - Henry a jeho společníka, kteří pomáhali vysokou nás úschovy naše zavazadla když jsme četl, že pátek ráno. Henry se choval více než jako manažer - dokonce nás dovedl na vnější shuttle bus a řekl: "Kéž se vám vaše cesty." Také bych rád pochválil paní ve službě v Disney a Ocean Park Tour stůl minulé úterý a ve středu ráno. Byla velmi vstřícná. Naše upřímné THAKS také na všechny řidiče vašich dráhy / dodávky. Oni byli tak ubytovací a velký respekt ke všem hotelovou klientelu. Nakonec bych rád poděkoval vedoucímu (muž v černém obleku), který byl ve službě, když jsme se vrátili k naší zavazadla kolem 11pm pátek - byl tak laskav, že nabídl využití Dorsett internetu wi-fi připojení zdarma poplatku. Měli bychom navštívit Hong Kong znovu, budeme stále považují Dorsett, ale doufám, že Randy a jeho paní asistentka mít seminář na zákaznický servis. Může se učí usmívat a pečovat o své zákazníky, jinak tyto 2 chlapíci zničí dobrou pověst Dorsett HOTEL a jiných pracovníků, kteří tvrdě pracují pro dobro svého založení. Děkuji mnohokrát a více síly! Joselito M. Reyes a rodina