Embassy Suites by Hilton Kansas City Overland Park

Läget är perfekt för oss att se våra släktingar. Frukost är alltid bra. Sviter (två rum), kylskåp, mikrovågsugn, alla plus.

Det verkade vara en brist på städpersonal, men de gjorde jobbet.

Frukosten var mycket bra och buffé hölls medföljer.

När vi anlände efter checkar in, gick till vårt rum och det hade inte rengjorts. Detta var efter 04:00. Vi frågade en gäst tjänster dam som var i rummet bredvid om hon kunde städa vårt när vi väntade. Hon började och sedan vänster. Vi väntade ca 30 minuter och hon återvände aldrig. Jag gick till receptionen och klagade. De sa att de skulle skicka någon och gav mig ett certifikat för 8,00 för Restraunt. Gick tillbaka till rummet och väntade igen. Ingen kom. Jag gick tillbaka till receptionen och bad att flyttas. Vi flyttades till rum 709. Heltäckande mattor behöver rengöras dåligt. Luftkonditioneringsapparaten är mycket högt. Varje gång den skulle komma på att det skulle väcka oss att det var så högljudd.