Embassy Suites by Hilton Kansas City Overland Park

Locatie is perfect voor ons om te zien onze familie. Het ontbijt is altijd uitstekend. Suites (twee kamers), koelkast, magnetron, alle plussen.

Er leek een tekort aan schoonmaakpersoneel zijn, maar ze deden de klus te klaren.

Ontbijt was zeer goed en het buffet werd gehouden geleverd.

Toen we aankwamen na het inchecken, ging naar onze kamer en deze niet was schoongemaakt. Dit was na 16:00. We vroegen een service aan de gasten dame die was in de volgende kamer als ze kon schoon te maken die van ons als we zaten te wachten. Ze begon en dan links. We wachtten ongeveer 30 minuten en ze nooit meer terug. Ik ging naar de receptie en klaagde. Ze zeiden dat ze zouden iemand sturen en gaf me een certificaat voor 8,00 voor de Restraunt. Ging terug naar de kamer en wachtte weer. Er kwam niemand. Ik ging terug naar de receptie en vroeg worden verplaatst. We waren verhuisd naar kamer 709. Tapijt heeft dringend behoefte aan reinigen. Airconditioner is zeer luid. Elke keer als het zou komen op het zou ons wakker het was zo luidruchtig.