Embassy Suites by Hilton Kansas City Overland Park

Beliggenhed er perfekt for os at se vore slægtninge. Morgenmad er altid fremragende. Suites (to værelser), køleskab, mikroovn, alle plusser.

Der syntes at være en mangel på rengøringsfolk, men de gjorde få arbejdet gjort.

Morgenmaden var meget god og buffeten blev holdt leveret.

Da vi ankom efter at have checket ind, gik til vores værelse, og det var ikke blevet renset. Dette var efter 4:00. Vi spurgte en gæst tjenester dame, der var i næste rum, hvis hun kunne rense vores, da vi ventede. Hun begyndte og derefter til venstre. Vi ventede omkring 30 minutter, og hun vendte aldrig tilbage. Jeg gik til receptionen og klagede. De sagde, de ville sende nogen og gav mig et bevis for 8,00 for Restraunt. Gik tilbage til stuen og ventede igen. Ingen kom. Jeg gik tilbage til receptionen og bad om at blive flyttet. Vi blev flyttet til værelse 709. Gulvtæpper behov rengøres dårligt. Airconditionanlægget er meget højt. Hver gang det ville komme på det ville vække os det var så støjende.