The Grand, York

The size of the room the spa the breakfast valet parking

Me and my girlfriend stayed for one night for an early valentines treat. We arrived at 6pm and were kindly greeted outside, checked in and shown to our room, bags carried and a complimentary americano. We stayed in room 232 which was at the head of the corridor. Room was very nice and spacious, bed was big and comfy. Bathroom with bath and waterfall shower surrounded by gorgeous marble and the underfloor heating was nice as it was freezing outside. We put our dressing gown and slippers on and went down to the spa and pool at 7pm and were in there till 9pm as it was do nice and relaxing. We had the full spa to ourselves for an hour it was amazing. After we went out for a nice meal and a few drinks and returned back to the hotel about 2am, the night porter let us in and kindly offered us a complimentary large bottle of water to take back to our room. Would highly recommend and we would definitely stay here again.

Piękny pokój. Bardzo spokojnej części hotelu. Doskonałe śniadanie czekał usługi.

Trudno jest znaleźć jakiekolwiek skargi. Może w menu restauracji może mieć większy wybór.

Super personel, dobre jedzenie, przeciwko przyjemne i komfortowe wnętrza, basen i spa

Trochę drogie

Pracowników były przyjazne i pomocne

Nowo otwarty, więc nie kilka początkowych problemów. wasnt serwisowany do naszych oczekiwań z 5-gwiazdkowy Hotel.

Mieliśmy zmodernizowane pokoju, więc było piękne, duże, pokój i łazienka .. room service was good, i personel bardzo pomocny! również nie wymienione będą zaparkować samochód w innym parkingu, jeśli ich jest pełny, który jest wielki!

Zawiesił 2 noce, nie napełniać lodówka, lub dać nam śniadanie menu .. tak allthough mamy zapłacone z góry za usługi pokój i śniadanie stawek, 2ed dnia, nie dostaliśmy żadnej śniadanie .. to odliczone od ceny, kiedy skarżył .. również przy rezerwacji, mówi spa i siłowni, nie są one otwarte, ponieważ nie są one gotowe ,,!,, więc miss prowadzi netto przy rezerwacji!

Pracownicy byli bardzo uważni i wiedzę na temat hotelu, budynku historii i bardzo chętnie, aby pokazać nam wokół różnych salonów i barów. Pokój był pięknie urządzony, bardzo godne "tytuł Grand Hotel. Śniadanie było bardzo dobre, obsługa tylko na odpowiednim poziomie, nie jest wybredna.

Brak toalet na parterze, nie strasznie wygodne, jak to jest, gdy bar, restauracja i bary znajdują.