The Grand, York

The size of the room the spa the breakfast valet parking

Me and my girlfriend stayed for one night for an early valentines treat. We arrived at 6pm and were kindly greeted outside, checked in and shown to our room, bags carried and a complimentary americano. We stayed in room 232 which was at the head of the corridor. Room was very nice and spacious, bed was big and comfy. Bathroom with bath and waterfall shower surrounded by gorgeous marble and the underfloor heating was nice as it was freezing outside. We put our dressing gown and slippers on and went down to the spa and pool at 7pm and were in there till 9pm as it was do nice and relaxing. We had the full spa to ourselves for an hour it was amazing. After we went out for a nice meal and a few drinks and returned back to the hotel about 2am, the night porter let us in and kindly offered us a complimentary large bottle of water to take back to our room. Would highly recommend and we would definitely stay here again.

Belle chambre. Très partie calme de l'hôtel. Excellent petit-déjeuner avec le service attendu.

Difficile de trouver une plainte. Peut-être que le menu du restaurant pourrait avoir un plus grand choix.

Super personnel, la bonne nourriture, v décor agréable et confortable, piscine et spa

Peu cher

Le personnel était amical et utile tous les

Nouvellement ouvert il ya donc quelques problèmes de démarrage. wasnt chambre service à nos attentes d'un Hôtel 5 étoiles.

Nous avons eu une chambre de catégorie supérieure, alors était beau, grand, et salle de bain .. service en chambre était bonne, et le personnel très utile! pas non plus mentionnés, ils garer votre voiture dans un autre parking si le leur est plein, ce qui est génial!

Dormi 2 nuits, ne pas remplir un réfrigérateur, ou donnez-nous le petit déjeuner menu .. alors allthough nous avons payé à l'avance pour un service en chambre et petit déjeuner dans le taux, jour 2ed, nous n'avons pas eu de petit déjeuner .. ce a été déduit du prix lorsque nous nous sommes plaints .. également lors de la réservation, il est dit spa, et salle de gym, ce ne sont pas ouverts, comme elles ne sont pas finis alors ,,!,, manquez leader sur le net lors de la réservation!

Le personnel était incroyablement attentif et bien informé sur l'hôtel, l'histoire du bâtiment et étaient très désireux de nous faire visiter les salons et bars. La salle était magnifiquement décorée, très digne de la "Grand" Titre de l'hôtel. Petit-déjeuner était très bon, service juste au bon niveau sans être tatillon.

Pas de toilettes au rez de chaussée, pas terriblement pratique que c'est là que le bar, le restaurant et les salons sont situés.