The Grand, York

The size of the room the spa the breakfast valet parking

Me and my girlfriend stayed for one night for an early valentines treat. We arrived at 6pm and were kindly greeted outside, checked in and shown to our room, bags carried and a complimentary americano. We stayed in room 232 which was at the head of the corridor. Room was very nice and spacious, bed was big and comfy. Bathroom with bath and waterfall shower surrounded by gorgeous marble and the underfloor heating was nice as it was freezing outside. We put our dressing gown and slippers on and went down to the spa and pool at 7pm and were in there till 9pm as it was do nice and relaxing. We had the full spa to ourselves for an hour it was amazing. After we went out for a nice meal and a few drinks and returned back to the hotel about 2am, the night porter let us in and kindly offered us a complimentary large bottle of water to take back to our room. Would highly recommend and we would definitely stay here again.

Lovely комнаты. Очень тихой части отеля. Отличный завтрак ждал службы.

Трудно найти какой-либо жалобы. Может быть, меню ресторана могли бы больше выбора.

Super персонал, хорошее питание, В приятной и удобной декора, бассейн и спа

Немного дорогой

Персонал были дружелюбны и полезны

Открытый так Есть несколько трудности роста. Номер wasn't обслуживаемых нашим ожиданиям 5-звездочного отеля.

мы обновлен комната,, так что было прекрасно, большие,, и ванная комната .. обслуживание в номере был хороший, и персонал очень полезно! также не упоминалось они будут оставить свой автомобиль в другом, если их стоянка заполнена, и это здорово!

остались 2 ночи, не пополнение холодильник, или дать нам меню завтрака .. так allthough мы заплатили авансом за обслуживание в номере и завтрак в номер,, 2ed день мы не получили завтрак .. это была вычтена из цены, когда мы жаловались .. Также при бронировании, он говорит, спа и тренажерный зал, это не открыты,, так как они не закончили ,,!,, так скучаю ведущих на чистую при бронировании!

Сотрудников были невероятно внимательный и знающий об отеле, истории здания и очень хотелось, чтобы показать нам всем различных салонах и барах. Номер был красиво украшен, очень достойно "Гранд" название отеля. Завтрак был очень хорош, только обслуживание на должном уровне без привередлив.

Нет туалета на первом этаже, не очень удобным, поскольку это где-бар, ресторан, залы расположены.