DoubleTree by Hilton Hotel Wilmington

Staff was helpful and friendly, room was clean and well furnished.

While I was wheeling my wife in, a worker there named Henry saw me pushing her wheel chair and went ahead and held the doors open for us. Then he escorted us up to our room and opened the room for us. I was very impressed. Food was very good in the restaurant ans in the conference room we were using. Wait staff was excellent!

Bathroom was a little run down in my room, sink was loose on the wall and the shower stall was stained.

View, clean room, the initial staff when I checked in.

Staff when I left my key in the room. Kept typing something when she knew I needed help. Didn't acknowledge me until she stopped typing. Internet in rooms costs too much. Should be much cheaper or free. Unable to use wireless in the lobby because it kept asking for my payment information before it would let me in. I didn't bother and left.

Wir sind nicht diejenigen, normal zu beschweren, aber wir waren ein wenig in unserem Aufenthalt enttäuscht, könnte man kaum stehen, um in die Sauna gehen, weil sie so übermäßig chlorierte konnte man nicht die Augen offen halten war. Ich möchte einen Vorschlag machen, auch für Ihre WLAN-den wir bezahlt haben um 125,00 pro Nacht in Ihrem Hotel, das keine kontinentale Frühstück hatte, so würden wir gehen entweder Duncan Donuts oder Starbucks einen Kaffee und Frühstück und genießen Sie unseren kostenlosen Internetzugang. Wo in Ihrem Hotel wurde uns gesagt, dass wir eine 9,95 pro Tag zahlen musste! Wir waren sehr in unserem Aufenthalt enttäuscht.