SH Valencia Palace Hotel

Mooie kamer met knap uitzicht op het Muziekpaleis. Ontbijtbuffet met ruime en volledige keuze. Ruime faciliteiten die dagelijks langdurig konden worden gebruikt.

Heel klein minpuntje: ontbijtruimte is in de kelderverdieping zonder daglicht.

De locaties was het enige wat we zelf leuk vonden en het restaurant personeel.

Alle anderen, inclusief de front-desk personeel was onbeleefd en niet erg sympathiek. Dit hotel is een 5-sterren hotel, maar toen we vroegen voor ijs, het was erg lastig voor hen om het te bieden, en we waren rekening wordt gebracht. We wilden de jacuzzi te gebruiken na een dagje sightseeing en kregen te horen dat niet alleen kon worden gebruikt, moest worden gebruikt in combinatie met een minimum "pakket van diensten", dat zou een minimum van $ 35 kost euro. We vroegen aan de jacuzzi alleen gebruikt en betaald voor het gebruik ervan, maar kregen te horen dat zonder het complete "Spa"-pakket, kunnen we niet ... en dat was het hotel het beleid. Het concept van "customer service" is een onbekend begrip in dit hotel. Het personeel bij de receptie was onbeschoft toen we kwamen inch Amazing!

De locatie was goed voor de meeste excursies in de stad. Het personeel was zeer attent, sympathiek en behulpzaam. Verschillende restaurants in de buurt door - met inbegrip van een zeer mooi Italiaans restaurant (500 Ristorante).

De matrassen waren nogal hard en maakte slapen op mijn zijden ongemakkelijk. Ik neem aan dat de hardheid was, omdat de matrassen waren relatief nieuwe (vanaf september 2009) ...

Het personeel was zeer behulpzaam op alle niveaus. Het ontbijt was een selectie van de beste die ik heb gehad in een hotel.

De manier Minatures van alcohol waren geprijsd in de mini bar - een miniatuur is geprijsd als 2 drankjes

Alles