SH Valencia Palace Hotel

Bonita habitación con hermosas vistas del Palacio de la Música. Desayuno con y completa elección espaciosa. Amplias instalaciones que podrían ser utilizados el día.

Muy poco baja: sala de desayunos en el sótano sin luz natural.

Los lugares era la única cosa que nos gustaba y el personal del restaurante.

Todos los demás, incluido el personal de recepción era grosero y no muy agradable. Este hotel es un hotel de 5 estrellas, pero cuando le preguntamos por el hielo, era muy inconveniente para que éstos puedan proporcionar y que se cobra por ello. Queríamos usar el jacuzzi tras un día de visitas turísticas y se lo dije que no puedan utilizarse por separado, tenía que ser utilizado conjuntamente con un mínimo "paquete de servicios" que costaría un mínimo de $ 35 euros. Le preguntamos a utilizar el jacuzzi y solo paga por su uso, pero se dijo que sin tener el completo "spa" de paquetes, no hemos podido ... y que esa era la política del hotel. El concepto de "servicio al cliente" es un concepto extraño en el hotel. El personal de recepción era grosero cuando entró Amazing!

La ubicación era buena para la mayoría de las excursiones en la ciudad. El personal era muy atento, agradable y útil. Varios restaurantes cerca - incluyendo un restaurante italiano muy bonito (500 Ristorante).

Los colchones eran bastante duro y se duermen en los costados incómodo. Supongo que la dureza se debía a que los colchones eran relativamente nuevos (a partir de septiembre 2009) ...

El personal era muy útil en todos los niveles. La selección de desayuno fue uno de los mejores que he tenido en cualquier hotel.

La forma de miniaturas de alcohol tenían un precio en el minibar - una miniatura se cotizaba como 2 tragos

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