Holiday Inn Express Hotel & Suites St. Cloud, an IHG Hotel

Le personnel de nuit à la demande expresse de vacances en St.Cloud le 29/09/2012 a été exceptionnelle. Elle a très bien fonctionné avec des gens très fatigués. Nous avions une réservation pour 2 grands lits non-fumeurs. D'une certaine manière il n'y avait pas de réservation pour cela et seulement 2 doubles avec le tabagisme. Elle a fait un appel à Holiday Suites et j'ai découvert quelqu'un qui avait une réserve expresse à choisi de rester dans les Suites. Cette chambre était non-fumeur. Elle est allée les "9 miles» en service à la clientèle, elle était poli, professionnel et très serviable. J'ai été déçu que la réservation que j'avais faite la veille n'a pas été enregistrée. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Ce membre du personnel a besoin d'être reconnu pour son attitude professionnelle et utile.

Good TV

Les couloirs au 1er étage sentait un peu enfumé. Pensez que des gens fument trop près de la porte d'entrée et une partie de la fumée se faire sucer po chambre dispose également d'une légère teinte de la même odeur.

Nous avons demandé un lit pliant et au lieu eu un surclassement dans une suite plus grande!

J'ai apprécié mon séjour très agréable.

Le personnel était très accueillant et serviable! Le buffet du petit breakfst était super!

Je sais que l'hôtel se fait vieux, mais la propreté de l'hôtel est en descendant une pente. Nous n'avons pas pu nager dans la piscine parce que tout était clair et regarda dégoûtant. La literie était très vieux et jauni. Je n'ai pas séjourné là dans environ 5 ans, mais n'était pas satisfait réel. Probablement je ne reviendrai pas!

Personnel de la réception était serviable.

La piscine était à court de serviettes et de l'eau dans le bain à remous était froide.