The Metropole Hotel

Värsta hotellet jag har bott på, var maten oätlig och personalen var oförskämd, när vi såg någon personal. Ingen presentation alls inte skulle stanna där någonsin igen. Har klagat till hotellet ingen feed back ännu.

Jag gillar Grand Metropole Hotel mycket, rummen är mycket trevlig, personalen är alla mycket vänliga och de flesta artig.

Overall vår vistelse var valuta för pengarna och jag gillade det läge men föreståndarinnan på receptionen var väldigt oförskämd. Sedan gör min online bokning månader tidigare hade jag haft mitt bankkort stulits så hade en ersättare. Betalningen misslyckades och en anteckning drevs under vår dörr för att kontakta receptionen som vi gjorde omedelbart. Den killen sa att vi skulle behöva vänta på föreståndarinnan som han inte kunde lösa problemet. När hon kom var hon mycket skarp kritik, tittade ner näsan på oss och sa mycket högt (andra kunder väntade) "Ditt kort har avvisats. Hon visste naturligtvis varför vi där vid skrivbordet så det fanns ingen anledning att berätta för världen. Hon hade ingen aning om varför kortet hade sjunkit så hade ingen anledning att titta ner näsan. På grund av den obehagliga händelsen vi brukar använda Metropole igen!

Jag stannade bara för den första natten som var mycket trevligt, men jag tog illa på natten och mina vänner som tog mig var i rummet bredvid, och de tittade efter mig och tog mig hem har vi bara lever 12miles bort. Men när jag kollat min vänner frågade mottagning har jag slutat på grund av att vara dåligt och är 89 år gammal skulle jag ha fått ett bidrag men hon berättade manager sa jag would'nt

Vi stannade på en Bank Holiday Weekend och hotellet var full. Vi fann det vara trevlig och rymlig med en ren badrum och sovrum. Vår uppfattning var inte den bästa (med utsikt över köket gården med duvor häckar och luktade ganska illa från duvor avföring om du öppnade fönstret). Maten var bra men baren stängt runt 10:30, även på en lördag nite! Det var ett lugnt hotell, idealiskt för äldre eller för personer med yngre familjer. Goda förutsättningar för lokala attraktioner.

Efter att ha bott på hotellet förra året hade begärt denna tid inte ha ett rum med utsikt över stora vägen (dvs. Nelly Deans nattklubb, The Kebab Bar, etc) endast att få veta detta inte var möjligt men min partner, som jag hade bokat ett rum för med samma begäran, hade ett rum beläget i centrum av hotellet. Men efter att ha kommit sent kvällen fick jag ett rum som inte gjordes upp. Personalen var hjälpsam, rummet ändrades och jag gjorde slut med en uppgraderad rum som inte direkt bortse från huvudvägen.

Sammantaget ett bra värde för pengarna weekend.