Wanneer je verblijft bij Hotel Rancho Encantado in Bacalar bevind je je naast het plaatselijke meer, op 5 min. rijden van Laguna de Bacalar en Parque Ecológico Laguna Bacalar. Dit hotel bij het strand ligt op 2,3 km van Polytechnische Universiteit van Bacalar en op 3,5 km van Fuerte de San Felipe.

Doe of je thuis bent in één van de 35 klimaatgeregelde kamers. Alle badkamers beschikken over een douche met een regendouche en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een kluis en een turndownservice en de kamers worden dagelijks schoongemaakt.

Verwen jezelf met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de spa bezoekt. Werk aan je kleurtje op het privéstrand of geniet van andere recreatieve voorzieningen zoals een buitenzwembad en een bubbelbad. Enkele voorzieningen van dit hotel zijn gratis wifi, huwelijksservices en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte.

Geniet van Mexicaanse gerechten bij Los Hechizos, een restaurant met een bar/lounge, of blijf lekker in je kamer en profiteer van de roomservice (beperkte tijden). Sluit je dag af met een drankje in een poolbar. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker à-la-carte-ontbijt, dat geserveerd wordt van 07.30 uur tot 10.00 uur. 

Enkele van de voorzieningen zijn een bagageopslagruimte, een wasserij en een kluis bij de receptie. Een conferentieruimte en een vergaderruimte zijn enkele van de evenementfaciliteiten in dit hotel. Een shuttleservice van/naar de luchthaven is 24 uur per dag tegen betaling beschikbaar en ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.