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The San Luis Resort, Spa & Conference Center

 
5222 Seawall Blvd, Galveston, Texas 77551, US
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Visión general del hotel
The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Valoración General

The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Basado en 134 comentarios

9.2
Limpieza
9
Ubicación
10
Personal
9
Confort
9
Precio/Calidad
9
  • Comentarios sobre el The San Luis Resort, Spa & Conference Center

Tipo de Comentario
Objetivo

















Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

9.8
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Reputación

Loved the hotel and the friendly and helpful staff. Convenient that there were shops and restaurants within the hotel, including a Starbucks!
We would have liked a microwave and refrigerator in the room, but we survived! Glad for the coffee maker.
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

10
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Reputación

The staff was fabulous!
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

10
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Reputación

Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

10
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Reputación

Friendly, helpful staff.
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

10
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Precio

The location of the hotel was great.
Limpieza
10
Ubicación
6
Personal
10
Confort
8
Precio/Calidad
9

Valoración

8.7
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Precio

Room was not ready when we arrived. We were promised that we would be called when it was ready. We were not called. We were forced to sit at the pool and listen to the most obnoxious and incredibly loud music while we waited. This also forced us to not use the pool for more than a few minutes while we were there. It also made it hard to hear the surf when we sat on our balcony. Also, the breakfast buffet was cold and therefore not worth the price. Your management needs to get its act together. It is not worthy of the fine staff.
Limpieza
7
Ubicación
10
Personal
7
Confort
7
Precio/Calidad
4

Valoración

6.7
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Ubicación

Location and pool area
Housekeeping was not very good. Brought 2 air mattresses and we could not get them to pick one back up. Made for a crowded room. No bath mat one night. Ok, but not that good for price of hotel.
Limpieza
10
Ubicación
10
Personal
10
Confort
10
Precio/Calidad
10

Valoración

10
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Ubicación

Great stay, the dining was outstanding, very good staff. Still the best value on the island !
Limpieza
10
Ubicación
9
Personal
10
Confort
9
Precio/Calidad
10

Valoración

9.7
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Precio

This Spa and Conference center has everything you need. the staff there was very polite, efficient and helpful. They made you feel appreciated. Loved the location which is right across from Ihop and the Rainforest Cafe. Will have to return when the weather is better to take advantage of the heated pool and hot tubs.
The beds were not comfortable and the heater in the room was broken. However, the service guys were there in minutes and fixed it right away.
Limpieza
9
Ubicación
9
Personal
8
Confort
9
Precio/Calidad
7

Valoración

8.5
La razón principal para elegir el The San Luis Resort, Spa & Conference Center: Ubicación

Several questionable charges showed up on my credit card.
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