A Victory Inn & Suites - Ann Arbor

The staff displayed excellent customer service.

The fridge destroyed my leftover food, more importantly my dessert.....The defrosted water got into everything. the manager extended my check out time....

This is a very worn out hotel. It doesn't even deserve one star.

Plumbing has been sadly neglected. Much repair needed.

付属しているタイ・レストランは美味しい。向かいのモールも買い物に最適。 全体に古い感じはするが、エンジニアががんばってメンテしている。

Not much

Not very clean, very tired looking, broken elevator, way over priced, stained furniture, holes in walls where old pictures must have hung, just a feeling that the owner/operator is doing the very least but charging as much a they can

Staff was friendly

Run down, not terribly clean. On VERY hot day, we came back wanting cold water and neither of the 2 ice machines was working. Initially told our reserved king room was unavailable and we would have to take a room with double beds for the same price. Only after we declined and sat in the lobby looking for another motel did they offer an "upgrade" to another king room. "Continental breakfast" was just toast, banana muffin, and one kind of cereal. Very minimal.

Nothing

Everthing no hot water smells of ciggerttes

Convenient location

Non smoking room smelled like smoke....the top of the tv cabinet was filthy with dust, dirt and old used dental floss.

Consistent service.

The place is scary but just needs a bunch of tlc. The staff is great.

O hotel foi terrível - não havia nada que eu gostei.

O hotel era sujo - Eu encontrei um Doritos entre folhas em uma cama feita, o banheiro estava cheio, unflushed e entupidos quando a I despachada - embora a recepção veio para mergulhá-la prontamente, a pia também entupido - e gestão não respondeu a um pedido para corrigi-lo, não havia secador de cabelo ou rádio-relógio no quarto - amenidades que parecem básicos, a recepção de televisão era inadequada - apenas duas estações foram watchable - a tela foi obscurecida por estática e neve ; números dos quartos foram marcados em Sharpie onde os cartazes número do quarto que tinha quebrado e não foi substituído, o quarto foi congelação no check-in - e não aquecer até fora temps subiu para 60 +, o edredom e cobertores na cama foram surrado e sujo. O hotel parecia completo (por U jogo de futebol Mich) e outro hóspede acordou-nos batendo à nossa porta no meio da noite -. Ele provavelmente não poderia encontrar seu quarto não marcado)