Ez a helyi Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive egy golfpálya mellett fekszik, Puerto Aventuras egy olyan pontján, ahonnan egy kb. 15 perces autózásra esik pl. Xplor Theme Park (kalandpark) vagy Puerto Aventuras-i jachtkikötő. Ez a helyi all inclusive szálláshely kb. 14,8 km-re található Xcaret Eco Vidámpark, ill. 14,4 km-re Komp Cozumelre helyszíneitől.

Helyezze magát kényelembe a(z) 577 szoba egyikében, melyekben beltéri privát pezsgőfürdő és LCD-televíziók is található. A szobákhoz egy privát erkély tartozik. Ingyenes vezeték nélküli internet-hozzáférés és a televíziókon nézhető műholdas csatornák kínálata mind a vendégek kikapcsolódását szolgálja. A(z) privát fürdőszoba (kizárólag azok, melyekben van külön fürdőkád, illetve zuhanyzó is) felszerelései közé tartozik hidromasszázskád és designer piperecikkek.

Lazuljon el, és enegedje, hogy testét, lelkét kényeztessék a wellnessfürdőben, ahol masszázs, testkezelés és arckezelés várja a pihenni vágyókat. Mártózzon meg a(z) 3 szabadtéri medence egyikében, vagy ha úgy tartja kedve, akkor töltse el idejét a szálláshelyhez tartozó privát tengerparton. A szálláshely szolgáltatásai között szerepelnek a következők is: ingyenes wifihozzáférés, concierge szolgálat és játékterem.

Ez a(z) szálláshely teljes körű ellátást nyújt. Az ár magában foglalja a helyszíni étkezőhelyeken elfogyasztott ételeket és italokat. Az egyes éttermekben történő étkezés, a különleges ételek, néhány ital, illetve némely szolgáltatás felár fizetését vonhatják maguk után.

Nemzetközi konyha ételei várnak Toro jóvoltából, mely egyike a szálláshely éttermeinek (összesen 9 étterem), de van más megoldás is, ha megéheznél: 24 órás szobaszerviz. A 2 kávéház/kávézó könnyű snackkeket kínál. Ha egy frissítő italra vágyik, látogasson el a szálláshelyen lévő medencében elhelyezett bár, vagy 7 bár/társalgó egyikébe. Ingyenes svédasztalos reggeli reggelit szolgálnak fel ingyenes reggeli naponta 7:00 és 11:00 között.

A szálláshelyen business center, ingyenes újságok és vegytisztítási/ruhatisztítási szolgáltatások is igénybe vehető. A(z) szálláshely több rendezvénytermet – konferenciaközpont és tárgyalótermek – kínál különböző események lebonyolítására. Retúr reptéri transzfer (éjjel-nappal) felár ellenében vehető igénybe. Az autóval érkező vendégek számára ingyenes személyzeti parkoltatás biztosított a helyszínen.