Hotel Ferraz je ve městě Pouso Alegre (Centrum města Pouso Alegre). Jen kousek odtud se nachází Park Parque José Bento and Katedrála Bom Jesus. Tento hotel se nachází 0,6 km od Městské divadlo Pouso Alegre a 1,2 km od Městské historické muzeum Tuany Toledo.

V jednom z 91 klimatizovaných pokojů, k jejichž vybavení patří televize s plochou obrazovkou, se budete cítit jako doma. Spojen¡ se světem vám zajistí bezdrátový internet zdarma. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou sprcha, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: telefon, psací stůl a denní tisk zdarma.

Hotel nabízí řadu možností sportovního vyžití a zábavy, jako je například fitness centrum s nepřetržitým provozem. K dalšímu vybavení hotelu patří bezdrátový internet zdarma a rozšířené recepční služby. Tento hotel dále nabízí: možnost uzavření sňatku, společný obývací pokoj a společenský sál.

Když dostanete hlad, bude vám k dispozici nejen restaurace, ale také pokojová služba s omezeným provozem, chcete-li zůstat v pohodlí svého pokoje. Denně od 6:00 do 9:30 budete zváni na bufetovou snídani zdarma.

Hostům jsou k dispozici business centrum s nepřetržitým provozem, zapůjčení novin ve vestibulu a čistírna oděvů. Přímo v areálu je hostům k dispozici parkovací služba zdarma.