Çag Otel se nachází v centru města Erzurum, jen 4 min. pěšky od Státní divadlo Erzurum a 7 min. od Karavanseráj Rüstem Paša. Tento hotel ideální pro lyžaře se nachází 0,8 km od Archeologické muzeum Erzurum a 0,8 km od Mešita Laly Mustafy paši.

V jednom z 27 klimatizovaných pokojů se budete cítit jako doma. Spojen¡ se světem vám zajistí bezdrátový internet zdarma. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou pantofle a dětské pantofle. Další užitečné vybavení a služby: vestavěný trezor, psací stůl a telefon (místními hovory zdarma).

K relaxaci po náročném dni na sjezdovce můžete využít řadu dalších rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné přístup na lyžařský svah. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a úschovna lyží. Až ke sjezdovce vás zaveze skibus (za poplatek).

Když dostanete hlad, bude vám k dispozici restaurace a také kavárna. Slavnostní recepce zdarma, která je vynikající příležitostí k setkání s ostatními hosty, se koná denně. Chcete-li si vychutnat svůj oblíbený nápoj, bude vám k dispozici bar/salonek. Denně od 7:00 do 10:00 budete zváni na bufetovou snídani zdarma.

Hostům jsou k dispozici zapůjčení novin ve vestibulu, čistírna oděvů a recepce s nepřetržitým provozem. Za příplatek je hostům poskytována tato dopravní služba: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop).