A Victory Inn & Suites - Ann Arbor

The staff displayed excellent customer service.

The fridge destroyed my leftover food, more importantly my dessert.....The defrosted water got into everything. the manager extended my check out time....

This is a very worn out hotel. It doesn't even deserve one star.

Plumbing has been sadly neglected. Much repair needed.

付属しているタイ・レストランは美味しい。向かいのモールも買い物に最適。 全体に古い感じはするが、エンジニアががんばってメンテしている。

Not much

Not very clean, very tired looking, broken elevator, way over priced, stained furniture, holes in walls where old pictures must have hung, just a feeling that the owner/operator is doing the very least but charging as much a they can

Staff was friendly

Run down, not terribly clean. On VERY hot day, we came back wanting cold water and neither of the 2 ice machines was working. Initially told our reserved king room was unavailable and we would have to take a room with double beds for the same price. Only after we declined and sat in the lobby looking for another motel did they offer an "upgrade" to another king room. "Continental breakfast" was just toast, banana muffin, and one kind of cereal. Very minimal.

Nothing

Everthing no hot water smells of ciggerttes

Convenient location

Non smoking room smelled like smoke....the top of the tv cabinet was filthy with dust, dirt and old used dental floss.

Consistent service.

The place is scary but just needs a bunch of tlc. The staff is great.

Het hotel was verschrikkelijk - er was niets dat ik graag over.

Het hotel was smerig - ik vond een Dorito tussen lakens op een opgemaakt bed, de wc vol was, unflushed en verstopt toen ik inschreef - hoewel de receptie kwam om meteen dompel de slang, de gootsteen ook verstopt - en het beheer van reageerde niet op een verzoek om het te repareren, er was geen föhn of wekkerradio in de kamer - voorzieningen die lijken basic, de tv-ontvangst was onvoldoende - slechts 2 stations waren watchable - het scherm werd verduisterd door statische en sneeuw ; kamernummers werden gemarkeerd Sharpie waar het kamernummer plakkaten had afgebroken en niet vervangen, de kamer was ijskoud bij de check-in - en niet op te warmen tot buiten temps klom naar 60 +, het dekbed en dekens op het bed waren shopworn en vuil. Het hotel leek volledige (voor U Mich voetbalwedstrijd) en een andere gast ons wakker maakte door bonzen op onze deur in de nacht -. Hij waarschijnlijk niet kon vinden zijn ongemarkeerde kamer)