Dansk
amerikansk dollar (USD)
Reserver online eller ring: 888 273 4683

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Videregivelse af personlige oplysninger

Denne fortrolighedserklæring omfatter webstedet, som ejes og drives af HotelsOne.com , L.P. ("vi" eller "os"). Dine data vedligeholdes af HotelsOne.com,L.P. i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring. Dine fortrolige oplysninger er vigtige for os. Vi ønsker at gøre dine oplevelser på Internettet fornøjelige for at give dig tiltro til elektronisk handel i det hele taget. Vi ønsker at vise vores engagement, når det gælder bevaring af brugernes fortrolige oplysninger, og vi har derfor indvilliget i at afsløre vores informationsprocedurer.

Denne fortrolighedserklæring er en integreret del af vores websted, og den service, du tilbydes, og kan ikke på nogen måde adskilles fra brugeraftalen, medlemskabet, brugen eller transaktionsprocessen. Hvis du ikke kan godkende vores fortrolighedserklæring i sin helhed, har du ikke ret til at bruge vores websted.

  1. Hvilke oplysninger indsamler vi online om dig, og hvordan bruger vi dem.
  2. Hvilke personligt identificerbare oplysninger indsamler tredjeparter via webstedet.
  3. Hvilken organisation indsamler oplysningerne.
  4. Hvordan vi anvender oplysningerne.
  5. Med hvem kan vi dele brugeroplysningerne.
  6. Hvilke valgmuligheder er tilgængelige for brugerne med hensyn til indsamling, brug og distribution af oplysningerne.
  7. Hvilke typer sikkerhedsprocedurer findes i vor besiddelse for at hjælpe med at beskytte mod tab, misbrug eller ændringer i oplysningerne.
  8. Hvordan brugerne kan rette enhver form for fejl i oplysningerne.
  9. Hvordan giver vi dig besked om vigtige ændringer i denne fortrolighedserklæring.
  10. Hvad er ikrafttrædelsesdatoen på denne fortrolighedserklæring.

Hvis brugerne har spørgsmål eller kommentarer vedrørende denne erklæring, bedes de kontakte HotelsOne.com kundeservice.

Oplysninger om dig, som indhentes online - Oplysninger, som du giver os.

Medlemsregistrering

Når du bliver HotelsOne.com medlem, opgiver du navn, adresse, telefonnummer, faxnummer, e-mail-adresse, et unikt brugernavn, adgangskode og bekræftelse af adgangskoden. Disse oplysninger indhentes på en registreringsformular af flere grunde, inklusive: (1) personlig identifikation; (2) for at gennemføre reservationer af hotel, fly og bil, (3) for at vi om nødvendigt kan kontakte dig med henblik på kundeservice; (4) for at tilpasse indholdet af vores websted, så det svarer til dine specifikke behov; og (5) for at foretage produktforbedringer af HotelsOne.com. Din e-mail-adresse indsamles desuden for at kunne sende dig en e-mail-meddelelse, som bekræfter din nye medlemsregistrering og hver reservation, du foretager online. Hvis du giver et faxnummer, kan du også modtage faxmeddelelser, der bekræfter din nye medlemsregistrering og hver bestilling, som du foretager online. Som medlem vil du af og til modtage opdateringer fra os angående specialtilbud, nye HotelsOne.com tjenester og andre nyheder, som er værd at vide. Du kan altid afvise at modtage disse e-mail- og faxmeddelelser. Du bedes kigge på din police, som er beskrevet nedunder.

Medlemsprofil

Medlemmerne kan vælge at give os rejsefavoritter, oplysninger for betaling med kreditkort, samt andre personlige oplysninger. Disse oplysninger anvendes primært til at hjælpe medlemmer til at foretage reservationer hurtigt uden at skulle indtaste de samme oplysninger igen og igen.

Reservationsbestillinger

Når du foretager en reservation via vores websted, beder vi dig give personidentificerbare oplysninger ved at udfylde og indsende en online-kundeprofilformular, hvis du ikke allerede er medlem af HotelsOne.com. Disse oplysninger omfatter dit navn, hjemme- og arbejdstelefonnumre, faxnummer, e-mail-adresse og dit kreditkortnummer, kortets udløbsdato og faktureringsadresse. Vi bruger disse oplysninger til at behandle og foretage din reservation og til at underrette dig om reservationsstatus via e-mail eller fax. Når du vender tilbage til siden, og hvis du bruger dit navn og angiver andre nøgle personidentificerbare oplysninger, vil vi bruge disse oplysninger for at give dig med adgang til dine bestillingsoplysninger.

Vi spørger dig også om personligt identificerbare oplysninger for andre personer, for hvem du foretager reservationer. Vi bruger kun disse oplysninger til at reservere værelset på hotellet eller andet indlogeringssted, og, hvis du ønsker det, til at sende en e-mail-meddelelse til hver person som bekræftelse på reservationen.

Brug af oplysninger.

COOKIES

Cookies er små stykker information, som gemmes på din computer, og som er forbundet til oplysninger om dig. Vi bruger både session-ID cookies og permanente cookies. For session-ID cookies gælder set at når du lukker browseren, så afslutter cookien ganske enkelt. En permanent cookie er en lille tekstfil, der gemmes på dit harddiskdrev i en længere periode. Permanente cookies kan fjernes ved at følge vejledning i webbrowserens hjælpefil.

Vi bruger cookies på flere måder. Vi bruger cookies for at give dig mulighed for at logge ind uden at skulle skrive dit loginnavn hver gang. Du behøver i stedet kun at indtaste adgangskoden for at komme ind i systemet. Vi bruger også cookies til at spore gæstestien og til at sende annoncer gennem vort annoncørnetværk. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men hvis du foretrækker det, kan du redigere webbrowserens indstillinger, så den blokerer dem fremover. Hvis du afviser cookien, kan du alligevel godt bruge vort websted. den eneste ulempe ved dette er at du bliver begrænset til visse områder af webstedet. Permanente cookies giver os mulighed for at spore og målrette vores brugeres interesser, så vi kan forbedre oplevelsen ved vores websted. Se medlemsprofil.

En cookie fil kan også blive lagt på din harddisk af vor tredjeparts annoncører. Disse virksomheder bruger sammenholdte statistikker om kundernes besøg på hans og andre websteder for at kunne give reklamer om rejserelaterede ydelser og service, som du kan være interesseret i. De oplysninger, de indsamler, omfatter ikke dine personligt identificerbare oplysninger.

Tredjepartsannoncører kan også bruge teknologi, der anvendes til at måle annonceringens effektivitet. Dette opnås først og fremmest via brug af en Web beacon (en enkel-pixel GIF), som placeres på vor side for at indsamle anonyme oplysninger. De kan bruge disse anonyme oplysninger om dit besøg på dette og andre websteder for at kunne indsætte reklamer om varer og service, som kan være af interesse for dig. Ingen personidentificerbare oplysninger bliver indsamlet i denne proces. Oplysningerne er anonyme og forbinder ikke online-handlinger til identificerbare personer. Hvis du ønsker flere oplysninger og ønsker at udforske muligheden for, at tredjepartsannoncører ikke kan indsamle disse oplysninger, kan du klikke her.

Desuden bruger nogle af vores øvrige samarbejdspartnere også cookies på vores websted (eksempelvis annoncører). Vi har imidlertid ikke adgang til eller kontrol over disse cookies, når først vi har givet annoncøren tilladelse til at sætte dem. Denne fortrolighedserklæring omfatter brug af cookies fra dette websted og omfatter ikke brug af cookies fra annoncører og samarbejdspartnere.

Logfiler

Som de fleste standard webstedservere bruger vi logfiler. Dette omfatter Internet protokol (IP) adresser, browsertype, Internet serviceudbyder (ISP), henvisende/udgangssider, platformtype, dato/tidsstempel, og antal klik for at analysere tendenser, administrere siden, spore brugerens bevægelse i de sammensatte data, diagnosticere problemer med vor servere, og samle brede demografiske oplysninger til brug for sammenholdning. IP-adresser osv. er ikke forbundet til personidentificerbare oplysninger. Vi bruger et sporingsværktøj, som hedder ATG Dynamo, og som anvender logfiler til at analysere brugernes bevægelser.

Vær opmærksom på, at vi har link på vores websted, som fører til andre websteder. Disse steder kan indsamle personidentificerbare oplysninger om dig. Denne fortrolighedserklæring omfatter ikke de informationsprocedurer eller -politikker, som gælder for disse websteder.

Kommunikationer fra siten.

Specielle tilbud og opdateringer

Vi sender alle ny medlemmer en velkomst e-mail for at bekræfte adgangskode og brugernavn. Etablerede medlemmer vil lejlighedsvis modtage oplysninger om produkter, servicer og specielle tilbud og et nyhedsbrev. Af respekt for beskyttelsen af brugernes privatliv giver vi mulighed for ikke at modtage denne type kommunikation. Se afsnittet om "Valg og Fravalg" nedenfor.

Nyhedsbrev

Hvis brugere ønsker at abonnere på vores nyhedsbrev, beder vi om kontaktoplysninger, som f.eks. navn og e-mail-adresse. Af hensyn til beskyttelse af brugernes privatliv giver vi mulighed for at fravælge dette nyhedsbrev. Se afsnittet om "Valg og Fravalg" nedenfor.

Servicemeddelelser

I sjældne tilfælde er det nødvendigt at udsende en meddelelse, der kun omhandler service. Hvis vores service f.eks. midlertidigt indstilles grundet vedligeholdelse, kan vi sende en e-mail til brugerne. Generelt kan brugerne ikke fravælge disse ikke-salgsmeddelelser, men de kan deaktivere deres konto. Disse meddelelser er imidlertid ikke af kommerciel art.

Kundeservice

Vi kommunikerer regelmæssigt med brugerne for at yde den service, vi bliver anmodet om, og vedrørende emner, der har med deres konto at gøre, svarer vi pr. e-mail, fax eller telefon efter brugerens ønske.

FÆLLES BRUG

Juridisk ansvar

Selv om vi gør vor allerbedste for at bevare brugernes privatliv, kan vi via lovgivningen blive bedt om at opgive oplysninger, som du har givet for at opnå dit rejseprodukt og service. Vi kan også røbe information om nogen, som udgør en trussel for vore interesser (så som kundesvindel) eller personer, hvis aktiviteter kan skade andre. Hertil kommer, at det kan blive nødvendigt for os at opgive kundeinformation til tredjeparter, så som kreditkortfirmaer, med det formål at løse en strid, der er opstået i handelens almindelige forløb.

Sammenholdte oplysninger (ikke-personidentificerbare)

Vi deler sammenholdte demografiske oplysninger med vore partnere og annoncører. Disse er ikke knyttet til personligt identificerbare oplysninger.

Tredjeparts mellemled

Vi anvender et ekstern kreditkortbehandlingsfirma og bankkontrolfirma til brugernes betaling for varer og service. Disse firmaer beholder, deler, gemmer eller anvender ikke personligt identificerbare oplysninger til andre sekundære formål.

På dette websted anvendes en teknologi, som har til formål at forbedre din oplevelse af besøget. Teknologien, der leveres som en hosted tjeneste fra Fireclick, anvender en lille og transparent Java-applet, så du kan browse hurtigere. Desuden indsamles rapporteringsoplysninger, som kun gøres tilgængelige for webstedets ejer. Ingen personidentificerbare oplysninger bliver samlet eller anvendt i denne proces.

Hvis du af en eller anden grund ikke ønsker, at denne teknologi skal være aktiveret under dit besøg på webstedet, skal du klikke her. Der bliver sendt en cookie til vor browser, der instruerer om ikke at starte denne service. Hvis du har afbrudt servicen og ønsker at aktivere den igen, bedes du klikke her. Yderligere oplysninger om Fireclicks teknologi kan findes på www.fireclick.com.

Leverandører

Vi leverer oplysninger om rejser, der enten er reserveret eller købt på HotelsOne.com til leverandørerne, som gennemfører din rejsereservation. Skønt vi tilbyder rejseprodukter fra hotel, fly, udlejningsbiler og andre leverandører, som er pålidelige firmaer, har vi ikke sat nogen begrænsninger for disse leverandører, når det gælder brug eller videregivelse af dine oplysninger uden din tilladelse. Vi anbefaler derfor, at du læser reglerne angående fortrolighed fra de leverandører, som du køber produkter fra på HotelsOne.com. Desuden kan disse rejseleverandører også kontakte dig, når det er nødvendigt for at indhente flere oplysninger om din bekræftede reservation.

Vi vil lejlighedsvis dele indsamlede oplysninger med vores leverandører af tjenester. Denne information indeholder ikke nogle personidentificerbare oplysninger og bruges til at udvikle programfunktioner og indhold af interesse for vore medlemmer og besøgende på webstedet.

Vi kan kontakte en pålidelig tredjepartsvirksomhed med henblik på udsendelse af undersøgelser, kampagner eller konkurrencer. Når disse projekter er afsluttede, vender al information tilbage til os.

Affilierede websteder

Hvis du er blevet henvist til HotelsOne.com fra et andet websted, kan vi give personidentificerbare oplysninger om dig til det websted, der henviste dig. Da vi er overbevist om, at webstedsfirmaer, hvor fra du blev henvist til os, er pålidelige firmaer, har vi ikke sat nogle begrænsninger for disse henvisende webstedsfirmaer i at bruge eller røbe dine informationer uden din tilladelse. Vi opfordrer dig derfor til at læse reglerne for beskyttelse af personlige oplysninger hos de websteder, som har henvist dig til HotelsOne.com.

Valg/Fravalg

Vores brugere får mulighed for at fravælge brug af deres oplysninger til formål, som ikke er direkte relateret til vores websted på det sted, hvor vi beder om oplysninger. Vor bestillingsformular har f.eks. en fravalgsmekanisme, således at bruger, der køber et produkt fra os, men ikke ønsker nogen form for marketingmateriale, kan udelade deres e-mail-adresse og faxnummer på vore lister.

Brugere, som ikke længere ønsker at modtage vort nyhedsbrev og salgsfremmende kommunikation, kan fravælge at modtage disse ved at svare med "framelding" i emnelinjen på e-mailen eller ved at klikke her. Vi tilbyder også en fravalgsmekanisme på siden med medlemsprofilen.

Brugerne af vores websted får altid at vide, når deres oplysninger indsamles af eksterne parter. Vi gør dette, for at vore brugere skal kunne træffe et bevidst valg om at fortsætte eller ej med servicer, som kræver en udenforstående part.

Links

Dette websted indeholder links til andre websteder. Bemærk, at HotelsOne.com, L.P., ikke er ansvarlige for disse andre websteder' fortrolighedsregler. Vi anbefaler vores brugere at være forsigtige, når de forlader vores websted, samt at læse fortrolighedserklæringerne på alle de websteder, som indsamler personidentificerbare oplysninger. Denne fortrolighedserklæring gælder udelukkende for oplysningerne indsamlet på dette websted.

Markedsundersøgelser & Konkurrencer

Af og til beder vor side om oplysninger fra vore brugere via undersøgelser eller konkurrencer. Deltagelse i disse markedsundersøgelser eller konkurrencer er fuldstændigt frivilligt og du kan derfor vælge om du vil give disse oplysninger eller ej. De oplysninger, vi beder om, omfatter typisk kontaktoplysninger (så som navn og postadresse) og demografiske oplysninger (så som postkode). Kontaktoplysninger bliver brugt til at give vinderne besked og uddele gevinster. Oplysninger fra markedsundersøgelser bliver brugt til formål som overvågning af tilfredsheden med vort websted eller forbedring af brugen af den. Det forekommer, at vi bruger en mellemmand til at stå for disse undersøgelser eller konkurrencer, men de må ikke bruge brugernes personidentificerbare oplysninger til sekundære formål.

Sikkerhed

Vi træffer forholdsregler til beskyttelse af vores brugeres oplysninger. Når brugere sender følsomme oplysninger via webstedet, er deres oplysninger beskyttede både online og offline.

Når vores bestillingsformular beder brugerne om at sende følsomme oplysninger (som kreditkortnummer), bliver disse oplysninger krypterede og beskyttede med den bedste krypteringssoftware, der bruges i branchen - Secure Socket Layer (SSL). Når man er på en sikker side, såsom vores bestillingsformular, så er lukningsikonet, i den nederste del af webbrowseren som Netscape Navigator og Microsoft Internet Explorer, lukket, i modsætning til når man bare surfer rundt, hvor lukningsikonet er u-låst eller åbent.

Ud over at bruge SSL-kryptering til beskyttelse af følsomme oplysninger online beskytter vi også brugernes oplysninger offline. Alle vores brugeres oplysninger, ikke kun ovenstående følsomme oplysninger, er låst inde på vores område. Vi begrænser også adgang til personidentificerbare oplysninger til de medarbejdere, som har brug for oplysningerne for at udføre et bestemt job (for eksempel, vor kontorassistent, der står for fakturering, eller kundeservicerepræsentant). Her til kommer at den server, der lagrer de personidentificerbare oplysninger, er indeholdt i et lukket og låst anlæg.

Hvis brugere har spørgsmål angående sikkerheden på vort websted, kan brugerne sende en e-mail til Kundeservice.

Yderligere oplysninger

For at gøre det muligt for dette websted fuldt ud at overholde forpligtelserne overfor brugere er det nødvendigt for os at supplere de oplysninger, vi modtager, med oplysningerne vi får fra tredjepartskilder.

Rettelse/Opdatering/Sletning/Deaktivering af personlige oplysninger

Hvis en brugers personidentificerbare oplysninger (så som zipkode, telefon-nr., e-mail eller postadresse) ændres, eller hvis en bruger ikke længere ønsker vor service, giver vi en måde, hvorpå denne brugers personidentificerbare oplysninger kan rettes, opdateres eller slettes/deaktivers. Medlemmer kan også ændre deres personidentificerbare oplysninger på medlemsprofilsiden på vort websted. For at håndhæve denne ret, kan medlemmer og brugere sende en e-mail til vor Kundeservice eller kontakte os via post på kontaktadressen, der er vist nedenfor.

Meddelelse om vigtige ændringer

Hvis vi beslutter at foretage vigtige ændringer i vore fortrolighedserklæring, angiver vi disse ændringer på hjemmesiden og andre relevante steder, så vores brugere altid er informeret om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi eventuelt videregiver dem. Vi vil bruge oplysningerne i overensstemmelse med fortrolighedspolitikken, som er gældende for hentningen af disse oplysninger.

Hvis vi ønsker at bruge brugernes personidentificerbare oplysninger på en anden måde end dem, der er angivet på indsamlingstidspunktet, meddeler vi brugerne dette pr. e-mail. Brugerne vil så kunne afgøre, om vi kan bruge deres oplysninger på denne anderledes måde. Hvis brugere har fravalgt al kommunikation med siden, eller slettet/deaktiveret deres konto, vil de imidlertid ikke blive kontaktet, og deres personlige oplysninger vil ikke blive brugt på den ny måde. Hvis vi foretager vigtige ændringer i vores procedurer vedrørende fortrolige oplysninger, som ikke direkte vedrører de oplysninger om brugerne, der allerede er registreret i vores database, angiver vi tydeligt dette på webstedet for at informere brugerne om ændringen. I visse tilfælde, når vi sætter en notits, vil vi også e-maile til brugere, som har valgt at modtage kommunikationer fra os, for at give dem besked om ændringerne i vores fortrolighedspolitik.

Kontaktoplysninger

Hvis brugerne har spørgsmål eller forslag til Fortrolighedserklæringen, bedes de kontakte os:

Via e-mail: Kundeservice

Postadresse:
HotelsOne.com, L.P..
10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA

Denne fortrolighedserklæring træder i kraft pr. 13. juli 2010.


  

Alle sprog:Hotel reservations | Hotelreservierungen | Réservations d'Hôtels | Prenotazioni Alberghiere | Reservas de Hoteles | Reservas de Hotéis | Hotelreserveringen | Reserves d'hotel | Ξενοδοχειακές Κρατήσεις | Rezerwacje hotelu | Бронирование отелей | Rezervace hotelu | ホテル予約 | 酒店预订 | Hotellbokningar | Hotellreservasjoner | Hotelin varaukset | Otel rezervasyonları | Hotelreservationer | Rezervări | Хотелски резервации | Hotel foglalások

Ophavsret © 2001 - 2017 HotelsOne. Alle rettigheder reserveret.

Mere hotelsone til dig

Hold dig informeret omkring nyheder og specielle tilbud!