Sheraton Universal Hotel se nachází v zábavní čtvrti ve městě Universal City, jen 1 min. autem od Universal Studios Hollywood a 5 min. od Capitol Records Tower (věž). Tento hotel se nachází 4,3 km od Studio Warner Brothers a 4,4 km od Hollywood Bowl (afiteátr).

V jednom z 461 klimatizovaných pokojů, k jejichž vybavení patří LCD televize, se budete cítit jako doma. Na posteli najdete prošívané přikrývky z prachového peří a exkluzivní ložní prádlo. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a televize, která nabízí kabelové kanály, dobrou zábavu. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů.

Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné venkovní bazén, vířivá vana a fitness centrum. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a prodej novin a dárkových předmětů.

Když dostanete hlad, navštivte restauraci The California's, kde se podává oběd a specialitou místních kuchařů je americká kuchyně. Můžete také zůstat v pohodlí svého pokoje a využít pokojovou službu s omezeným provozem. Máte-li chuť na dobře vychlazený drink, je vám k dispozici bar/salonek nebo bar u bazénu. Hotel podává denně od 7:00 do 11:30 za příplatek kompletní snídani.

Hostům jsou k dispozici business centrum, zapůjčení novin ve vestibulu a čistírna oděvů. Hodláte uspořádat obchodní nebo společenskou akci? V tomto hotelu můžete využít konferenční prostory o velikosti 3045 m² (mj. konferenční prostory a 17 zasedací místnosti). Přímo v areálu je hostům k dispozici samostatné parkování (za příplatek).