Royal Palm Hotel se nachází v centru města Umhlanga, jen 4 min. pěšky od Nákupní centrum Gateway Theatre of Shopping a 6 min. od Nemocnice Umhlanga. Tento hotel s lázeňskými službami se nachází 0,9 km od Organizace ochrany přírody KwaZulu-Natal Sharks Board a 2,6 km od Maják Umhlanga.

V jednom z 94 klimatizovaných pokojů, k jejichž vybavení patří mikrovlnná trouba a LED televize, se budete cítit jako doma. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a televize, která nabízí satelitní kanály, dobrou zábavu. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou oddělená vana a sprcha, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: telefon, vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku) a psací stůl.

Wellness centrum nabízí následující služby: masáže, péče o tělo a péče o obličej. Můžete využít širokou nabídku rekreačních zařízení, mezi něž patří mimo jiné sauna a fitness centrum. Součástí vybavení jsou také bezdrátový internet zdarma, rozšířené recepční služby a hlídání dětí / péče o děti za příplatek. Chystáte-li se na výlet do okolí, můžete se za poplatek svézt kyvadlovou dopravou.

Restaurace DISH Restaurant má bar nebo salonek. Kromě toho budete mít k dispozici také pokojovou službu s omezeným provozem. Hotel podává denně od 6:30 do 10:30 za příplatek kompletní snídani.

Hostům jsou k dispozici business centrum, čistírna oděvů a recepce s nepřetržitým provozem. Hodláte uspořádat obchodní nebo společenskou akci? V tomto hotelu můžete využít konferenční prostory o velikosti 308 m² (mj. konferenční centrum a zasedací místnosti). Za příplatek jsou hostům poskytovány tyto dopravní služby: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop). Navíc je k dispozici samostatné parkování (za příplatek).