Hotel Seward sijaitsee keskustassa, ja Seward Waterfront Park ja Kenai Fjords National Park Visitor Center sijaitsevat muutaman askeleen päässä. Kenai Fjordsin kansallispuisto sijaitsee 17,4 kilometrin ja Alaska SeaLife -keskus 0,3 kilometrin päässä tästä historiallisesta hotellista.

Kaikkien 58 huoneen varusteluun kuuluu iPod-telakointiasema. Huoneiden pillowtop-patjallisissa sängyissä on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Kylpyhuoneesta löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hammasharjat ja -tahna.

Seuraavat palvelut ovat saatavissa: kuntosali, ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut. Tämän viktoriaanisen hotellin palveluihin kuuluu myös hääpalvelut, takka aulassa ja ilmainen pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntokeskukseen.

Majoitusliikkeen ravintola, Ms. Genes Place, tarjoaa näkymän merelle ja sen erikoisuuksiin kuuluu fuusiokeittiö. Ruokailu on mahdollista myös ulkona, ja muihin palveluihin kuuluu baari/aulabaari. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen on tarjolla päivittäin kello 8.00–11.00.

Käytössäsi on business center, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja matkatavarasäilytys. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 56 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu kokouskeskus ja kokoushuone. Palveluihin kuuluu ilmainen pysäköinti.