Hyde Street Pier (laituri) sijaitsee kivenheiton päässä ja Ghirardelli Square (ostoskeskus) puolestaan 4 minuutin kävelymatkan päässä majoituspaikasta. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 0,7 km:n päässä kohteesta Lombard Street ja 0,9 km:n päässä kohteesta Alcatrazin saari.

Kaikkien 252 huoneen varusteluun kuuluu iPod-telakointiasema ja minibaari. Huoneiden pillowtop-patjallisissa sängyissä on ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on digitaalikanavat ja ilmainen internetyhteys (langaton ja kiinteä). Huoneissa on osittain avoin kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja vuokrattavat polkupyörät. Tämän hotellin palveluihin kuuluu ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Majoituspaikan ravintolan, Blue Mermaid, erikoisuuksiin kuuluu merenantimet. Käytössäsi on myös baari/aulabaari ja voit nauttia ateriasi ulkona. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Maksullinen täysi aamiainen tarjotaan päivittäin klo 7.00–11.00.

Käytössäsi on ilmainen kiinteä internetyhteys, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssitila ja kokoushuoneita.