Peninsula Excelsior Singapore, A Wyndham Hotel

La disponibilidad de personal

El desarrollo del desayuno era caótico. Salvo al principio o al final de la siempre había algo y tuvimos que esperar hasta reasortantes. Es evidente que el personal era insuficiente. Pero la calidad estaba allí. Además de comer en la terraza era casi imposible porque la zona fue invadida por los pájaros, que dejó sus excrementos en las tablas

Me gusta la ubicación de ser bastante central a algunos de los grandes centros comerciales, así como Chinatown y la Marina.

Llegamos a facturar en 1045am pero se le informó que la habitación no estaría lista hasta las 2 pm y se les dijo que esperar. Returing a 230 pm estábamos de nuevo le dijo que esperara que la habitación estaba todavía no están limpiando. Después de haber presionado para la confirmación cuando la habitación estaría listo, no hay confirmación, aunque se le ofreció en ese momento se nos dijo que la habitación era de 50% listo. Sin embargo, me di cuenta de que los recién llegados se está comprobando en su habitación y le ofreció al instante. Sólo después de ser persistente (que tenía que estar en el mostrador de recepción durante algún tiempo) hizo el administrador de aparecer para tratar de resolver la situación. Por último, sólo hemos podido tener acceso a nuestra habitación a las 4 pm. Es evidente que esto es inaceptable. Si no hubiéramos sido persistente que es probable que sólo han sido capaces de acceder a nuestra habitación mucho más tarde de las 4 pm.

Buenas instalaciones, buena ubicación y la comodidad, especialmente para las vacaciones de Año Nuevo! Espacio de la habitación es buena. Rápida respuesta en nuestras peticiones, y dispuesto a ayudar. Vuelvo seguro.

Puse solicitar 10 días antes del check-in para "2 habitaciones conectadas", pero no fue sactistifed. Es un Pitty aunque una de las habitaciones se pueden conectar.

Peninsula Excelsior es un hotel de clase media a un precio razonable. El personal era muy servicial y. Se trata de 3 a 5 minutos andando de la ciudad de Cerro MRT Station. Alrededor de 10 a 15 minutos a Clarke Quay y de 15 a 20 minutos de Orchard Road en MRT. Estoy altura recomiendan este hotel. Love it ...

No hay servicio de autobús lanzadera hasta el aeropuerto.

1. La velocidad de Internet es lenta, cuando me refiero a lento, es muy muy lento como 56K dial-up. 2. La fecha en que desprotegido, le pregunté a mi servicio de equipajes. Esperé unos 30 minutos en mi habitación y nadie se presentó para el servicio. 3. El edificio está haciendo la contracción, y es parte de 9-6.

Ubicación de los lugares de interés es grande. Fechas de la estancia en las habitaciones del club, que fue de buena calidad. Personal era muy amable y dispuesto a complacer.

Cuarto de baño es el único real es negativa, ya que es pequeño.

La ubicación y la comodidad

Tamaño de las habitaciones es muy pequeña, apenas espacio para moverse.

La ubicación es muy conveniente para ir alrededor de la ciudad

El personal de recepción podría ser más útil y pro-activa, especialmente para mí que acababa de llegar después de un vuelo de 10 horas durante la noche. Tuvo que esperar sin saber cuando nuestra habitación estará lista, aunque estábamos temprano. Y cuando la habitación estaba lista, no se les dijo hasta que fuimos a pedir a la recepción y las llaves de la habitación que estaban allí sentadas. Por lo tanto esto es lo que significa que el personal podría ser más pro-activo y receptivo, especialmente cuando estábamos esperando justo en frente del mostrador de recepción. Esperamos que esta retroalimentación ayudará a mejorar el área de servicio.