Extended Stay America Suites Fairbanks Old Airport Way

The hotel is very good and meets the relevant facilities according to price paid.

1. For non English speakers it is recommended that the staff will let you now that you can have free dishes and other kitchen facilities. Please ask them to say it when visitors are checking in.

Breakfast

Rooms were very nice and clean.

The air conditioning units did not work and it was hot.

I had stayed here a couple of weeks before and had a great stay. The only issue I had was with the night staff that really didn't seem to care if you were taken care of or not. Not a good PR guy; probably why he is working the night shift. Other than that, I like the rooms and the fact that they have feather pillows.

During this stay I found that there wasn't any amenities to be found in the room. No TP, Soap, or Shampoo. The kitchen was still a little dirty. I went down to the desk and had the same night shift guy from a couple of weeks ago. Again he was not very engaging. I told him how I found the room and that there wasn't even any TP. He did get me the items I needed, but didn't say anything. I was expecting a "Sorry for that sir, let me got you what you need, anything else I can do to make your stay comfortable?". But no! He didn't say a thing! Not even "Have a good night". I'm not trying to be petty, but customer service is a big thing in Hotel Management.

Hilfsbereites Personal, gutes Frühstück, war der Shuttle-Fahrer besonders hilfreich. Es war bequem, Küche in unserem Zimmer haben.

Der Flughafen-Shuttle fährt nur 9-5 während des Tages und viele Flugzeuge kommen in während andere Stunden. Wir haben nicht im Voraus, dass unser Zimmer nicht gereinigt werden würde oder ein Bett auf einer täglichen Basis hergestellt wissen - wir hätten es vorgezogen, kennengelernt haben. Der Shuttle saß fast den ganzen Tag vor dem Hotel, konnte aber nicht für Fahrten, die nicht am Flughafen eingesetzt werden. Dies schien besonders für eine Verschwendung, da sie nicht verfügbar waren, als viele Flugzeuge kamen in der Nacht aus der unteren 48.

Die Lage war ideal, aber extrem laut. Die Zimmer waren sehr nett.

Extrem laut durch die Nacht und den Fluren hatten einen schmutzigen Geruch.

Die Kälte hat nicht funktioniert, sagte der Hausmeister sie benötigt Kältemittel und nichts war jemals getan zu reparieren oder zu ersetzen frigerator. Der Austausch von Handtüchern war pot luck, manchmal gab es Handtücher und manchmal gab es Körper Handtücher, glaube nicht, dass ich je erhalten Pfingstmontag I ausgetauscht. Die TV-Fernbedienung hat nicht funktioniert. Die Matratze war in schlechtem Zustand und sackte und abgenutzt war.