Bristol Marriott Royal Hotel

Excellent breakfast, friendly and helpful staff.

Internal room with no view or fresh air. No bath robes in room.

Location: Prompt room service

We booked this as a half term treat because of the pool......Pool was closed for maintenance during our stay. Room was cold, no extra bedding in room and heating didn't work.. Final niggle, hairdryer was useless, so ladies bring your own!

The availability of snacks in the lounges until quite late.

The service in the cold dining room on our first night.

Πρώτη καταγγελία μου για την έλλειψη θέρμανσης στο υπνοδωμάτιό μου. Ξύπνησα στις 3:00 π.μ. λόγω του κρύου. Έπρεπε να χρησιμοποιήσετε μια πετσέτα μπάνιου, ώστε να προσπαθήσουμε και να κρατήσει ζεστό. Δεύτερη καταγγελία μου είναι για το σύστημα σας από την αλλαγή του κώδικα στα πλήκτρα κάρτα του ξενοδοχείου. Είχα λάβει ένα σημείωμα το πρωί ότι ο κώδικας θα αλλάξει 11.am και για τον έλεγχο στη ρεσεψιόν όταν βασικές μου θα ήταν να διορθωθεί. Το έκανα αυτό και το κλειδί μου παραδόθηκε πίσω σε μένα. Δεν είχε δουλειά και ένα μέλος του προσωπικού που προσφέρονται για να έρθει μαζί μου και να το δοκιμάσετε. Παρά το γεγονός ότι πολλές απόπειρες έγιναν, στην οποία συμμετείχαν πολλές ταξίδια πάνω-κάτω στον ανελκυστήρα, τα βασικά εξακολουθούσε να μην λειτουργεί. Η πόρτα ήταν τελικά άνοιξε με ένα κύριο κλειδί. Κατά το γεύμα-χρόνο άφησα την τσάντα μου με το ξενοδοχείο porter. Όταν επέστρεψα για τη συλλογή τσάντα μου, το προσωπικό δεν ήταν σε θέση να ανοίξει το δωμάτιο όπου οι αποσκευές κρατήθηκε και έχασα σχεδόν πτήση μου. Ένας μηχανικός τελικά ονομάζεται και πέτυχε το άνοιγμα της πόρτας και η τσάντα μου ήταν ανακτηθεί.

Σε ένα τέτοιο μεγάλο ξενοδοχείο σε περίπτωση που το Διαδίκτυο πρέπει να περιλαμβάνονται στην τιμή!.