Hotel Belles Rives

La présence d'attractions aquatiques, une belle plage. Ambiance.

J'ai tout aimé.

C'est un hôtel très particulier. Toutefois, nous avons été déçus par le service que nous avons reçus.

Sur Décembre 8th, deux jours avant que nous devions quitter la maison pour nos vacances à l'Hôtel Belles Rives, nous avons reçu un appel téléphonique de leur conseille de nous la salle à manger serait fermé après le jeudi 17 Décembre. Bien sûr, à ce moment-là nous ne pouvions pas annuler notre réservation sans perdre notre dépôt. Toutefois, nous avons été heureux de continuer. À son arrivée, le réceptionniste de l'hôtel nous a informé la salle à manger serait désormais fermé après la Décembre 12. Nous avons réservé les vacances en Septembre 2009, comme c'était le souhait de mon épouse de rester dans cet hôtel particulier et pour célébrer son 70e anniversaire le 15 Décembre. Je pense qu'il va sans dire qu'elle était plus que déçu. Malheureusement, la réceptionniste de service au moment de notre arrivée, semblait indifférent au fait que nous étions un peu déçus, mais a recommandé trois alternatives! Dîner à leur hôtel soeur, room service dans notre chambre pour ma nuit spéciale ou un «gentil» restaurant, ils pourraient recommander (que nous avons trouvée a été fermé pendant des semaines pour les travaux structurels à effectuer) et a été d'environ 3 miles de la ville. En outre, pour mon anniversaire réelle des amis à Nottingham m'a envoyé un e.mail de félicitations au Belles Rives, mais l'hôtel ne passent jamais à nous. Unforgivable!