Hotel de l'Ecluse je v centru města Neuchatel. Jen 5 minut pěšky odtud se nachází Prison Tower a Galerie Quint-Essences. Tento hotel se nachází 0,5 km od Divadlo Théâtre du Passage a 0,6 km od Lac de Neuchatel.

V jednom z 22 pokojů s osobitou výzdobou, k jejichž vybavení patří minibar a televize s plochou obrazovkou, se budete cítit jako doma. Bezdrátový internet zdarma vám zajistí spojení se světem a televize, která nabízí satelitní kanály, dobrou zábavu. Soukromé koupelny nabízí vybavení, jehož součástí jsou sprcha, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Další užitečné vybavení a služby: telefon, vestavěný trezor a psací stůl.

Terasa nabízí krásný výhled a k součástí nabídky hotelu jsou také bezdrátový internet zdarma a pomoc s rezervací výletů/vstupenek.

Když dostanete hlad, můžete si občerstvení zakoupit v kavárně. Navíc Hotel poskytuje pokojovou službu s omezeným provozem pro případ, že budete chtít zůstat v pohodlí svého pokoje. Chcete-li svůj rušný den zakončit u svého oblíbeného nápoje, navštivte bar/salonek. Za malý příplatek budete denně zváni na bufetovou snídani.

Hostům jsou k dispozici čistírna oděvů, personál se znalostí několika jazyků a úschova zavazadel.