Dersom du velger JEN Hong Kong by Shangri-La som ditt overnattingssted i Hongkong, vil du både bo i hjertet av byen og dessuten ha mindre enn 5 minutter å kjøre fra Hongkong fergeterminal til Macau og Victoria Harbour. Dette hotellet ligger 1,9 mi (3,1 km) unna Soho og 2,2 mi (3,6 km) unna Lan Kwai Fong.

Føl deg som hjemme i et av de 283 gjesterommene, som har kjøleskap og LCD-TV. Du kan holde deg oppdatert med inkludert kablet og trådløst internett, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Rommene har privat bad med dusj, hårføner og tøfler. Rommet har telefon, samt safe og skrivebord.

Nyt rekreasjonsfasiliteter som et døgnåpent treningssenter og et sesongbasert utendørsbasseng. Dette hotellet har i tillegg wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og bryllupstjenester.

Du kan spise lunsj eller middag på Cafe Malacca, en restaurant som spesialiserer seg på malaysiske retter. Du kan også få deg noe å spise på kafeen, og i tilegg tilbys det romservice (på fastsatte tidspunkter). Rund av dagen med noe å drikke i baren/loungen. Frokostbuffé tilbys daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mot et tillegg.

Gjester har tilgang til blant annet kablet internettilgang (inkludert), et forretningssenter og limousin-/privatbiltjenester. Planlegger du en event i Hongkong? Som en av dette hotellet sine gjester tilbys du møte- og konferanserom på opp til 96 kvadratmeter, blant annet konferanserom og møterom. Gjestene tilbys begrenset parkering på stedet.