Melia Hanoi sijaitsee keskustassa, ja Hoàn Kiếmin järvi ja Hanoin Pyhän Joosefin katedraali 10 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä luksusluokan hotelli sijaitsee 1,3 km:n päässä kohteesta Hanoin oopperatalo ja 1,9 km:n päässä kohteesta Hanoin vanhankaupungin yömarkkinat.

Kaikkien 306 huoneen varusteluun kuuluu minibaari ja LCD-televisio. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja bidee. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Voit rentoutua täyden palvelun kylpylässä, jonka palveluihin sisältyvät muun muassa hierontapalvelut, vartalohoidot ja kasvohoidot. Paikan päällä on lisäksi kuntoklubi, ulkouima-allas sekä poreallas. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta). Ne asiakkaat, jotka haluavat koettaa pelionneaan, voivat hyödyntää kasinokuljetukset (lisämaksusta).

Nauti ruoista hotellin ravintolassa nimeltä Mosaico, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta. Palveluihin kuuluu myös ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kahvila. Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen buffetaamiainen tarjotaan päivittäin klo 6.00–10.00.

Käytössäsi on business center, limusiini- / town car -palvelu ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssikeskus ja 12 kokoushuonetta. Asiakkailla on käytössään maksulliset lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja maksulliset linja-autoasemakuljetukset.