Hagenbeckin eläintarha ja Hamburg Messe and Congress (messu- ja kongressikeskus) sijaitsevat 10 minuutin ajomatkan päässä majoituspaikasta. Tämä perheystävällinen hotelli sijaitsee 7,9 km:n päässä kohteesta Reeperbahn ja 8,4 km:n päässä kohteesta Hampurin kaupungintalo.

Tässä majoituspaikassa on 106 yksilöllisesti sisustettua huonetta, joiden varusteluun kuuluu muun muassa espressokoneet ja taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu satelliittikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja työpöytä.

Voit rentoutua ja hemmotella itseäsi palveluihin kuuluvassa täyden palvelun kylpylässä. Paikan päällä on lisäksi sauna, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus sekä vuokrattavat polkupyörät. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lastenvahti (lisämaksusta).

Tämän hotellissa ravintolan, Restaurant Alsterkrug, joka on yksi sen 2 ravintolasta, erikoisuuksiin kuuluu saksalainen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Maksullinen buffetaamiainen on saatavilla arkipäivisin klo 6.30–10.30.

Käytössäsi on express-sisäänkirjautuminen, express-uloskirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 248 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssikeskus ja 6 kokoushuonetta. Asiakkailla on käytössään maksulliset risteilyterminaalikuljetukset sekä maksullinen omatoiminen pysäköinti.