Wish Serrano Resort ligger sentralt til i Gramado. Bor du her, vil du ha kun 1 minutter å kjøre til Gramado overbygde gate og 8 minutter til Snowland Park. Dette hotellet med familievennlig profil ligger 0,1 mi (0,1 km) unna Rua Torta og 0,1 mi (0,2 km) unna Gramado tennisklubb.

Føl deg som hjemme i et av de 268 gjesterommene, som har minibar og LCD-TV. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet, og underholdningen er sikret med kabel-TV. Rommene har privat bad med et boblebad og toalettartikler (inkludert). Rommet har telefon, samt safe og skrivebord.

Slapp av på stedets spa, hvor du kan nyte massasjer, kroppsbehandlinger, og ansiktsbehandlinger. Benytt deg av rekreasjonsfasiliteter som et utendørsbasseng, et innendørsbasseng og et boblebad. Dette hotellet har dessuten wi-fi (inkludert), concierge-tjenester og barnepass (mot betaling).

Ta deg noe å spise på Maggiore Lounge e Bar, en av dette hotellets 4 restauranter, eller bli på rommet og benytt deg av romservice (døgnet rundt). Du kan også få noe lett å bite i på kafeen. Besøk en bar/lounge eller en bassengbar og slapp av med din favorittdrink. Inkludert frokostbuffé serveres fra kl. 06.00 til kl. 10.30 på hverdagene og fra kl. 06.00 til kl. 11.00 i helgene.

Gjester har tilgang til blant annet kablet internettilgang (inkludert), et forretningssenter og aviser i lobbyen (inkludert). Dette hotellet tilbyr møte- og konferanselokaler som konferanserom og møterom.