Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt misafirlere Zihuatanejo (La Ropa Plajı) bölgesinde, La Ropa Plajı ve Zihuatanejo Koyu ile 15 dakika yürüme mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu plaj olan tatil köyü La Madera Plajı ile 0,9 mi (1,4 km) ve Hz. Meryem Ağacı ile 0,9 mi (1,5 km) mesafede.

Misafirler 56 ayrı ayrı döşenmiş odada iPod takma konsolu ve minibar ile evlerinin konforunu yaşayabilir. Odalarda özel balkon bulunur. Misafirlerin iyi vakit geçirmesi için uydu kanalları olan 24-inç plazma televizyon ve ücretsiz kablosuz internet vardır. Özel banyo, duş kabini, lüks banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır.

Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Misafirlerimiz için 3 açık yüzme havuzu, açık tenis kortları ve spor salonu mevcuttur. Bu Art Deco stili resort otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı sunulmaktadır.

CENIZA yemek servisi için ideal, bu resort otelde toplam 2 restoran var; isterseniz belirli saatlerde oda servisi imkanı da mevcut. Barda/oturma salonunda ve havuz kenarı barında misafirlere içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 07.30 ve 11.30 arasında ücretli tam kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz vale otopark vardır.