Zapopan bölgesindeki Hard Rock Hotel Guadalajara misafirlere kongre merkezi bağlantılı, Minerva Kavşağı ve Expo Guadalajara (Guadalajara Fuarı) ile 10 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu spa otel Dünya Ticaret Merkezi ile 4,8 km (3 mi) ve Guadalajara Üniversitesi Toplantı Salonu ile 6,5 km (4,1 mi) mesafede.

348 odada ücretsiz ürünlerle dolu minibar ve Akıllı televizyonlar mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyoda ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Spada misafirlerimize masaj ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz açık havuz ve spor salonu eğlenme ve dinlenme imkânlarımızdan yararlanabilir. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı sunulmaktadır.

Öğle yemeği veya akşam yemeği servisi için Sessions restoranı ideal, bu restoran uluslar arası mutfak alanında uzman. Ayrıca kahve dükkânında/kafede yemek servisi ve 24 saat oda servisi imkanı mevcut. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 2 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır. Misafirlere her gün 8 ve 11 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için ofis, 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı mevcuttur. Otelde konferans merkezi ve toplantı odaları vardır. Misafirler için otelden havaalanına transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde (ücretli) otopark vardır.