Hotel El Ciervo profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Villarrica, à moins de 10 minutes à pied de Catedral de Villarrica et Musée historique de Villarrica. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 1 km de Lac Villarrica et à 1,1 km de Plage Villarrica Pucara.

Choisissez une des 13 chambres dotées d'une télévision LCD. Votre chambre est dotée d'un lit Select Comfort. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Après une journée sur les pistes de ski, profitez des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition, notamment une piscine extérieure. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel de style colonial, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Une navette payante vous conduit à proximité de la plage ou devant un centre commercial.

Pendant votre séjour dans cet hôtel, laissez-vous tenter par les saveurs du restaurant en bord de plage qui abrite aussi un bar / salon. Offrant une jolie vue sur le jardin c'est le lieu idéal pour une soirée détente en famille ou entre amis. Si vous préférez rester tranquille devant votre série préférée, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours.

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service d'arrivée express. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.