Eterna Tulum size Tulum (La Veleta) bölgesinde, Tulum Ulusal Parkı ile 4 dakika sürüş mesafesinde ve Tulum Mayan Harabeleri ile 9 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Tulum Plajı ile 3,9 mi (6,2 km) ve Xel-Há Parkı ile 12 mi (19,3 km) mesafede.

Misafirler için ısıtmalı zemin olan 25 ayrı ayrı dekore edilmiş oda mevcuttur. Misafirlerimiz için özel küçük mutfak ve içinde buzdolabı, set üstü ocak ve mikrodalga fırın vardır. Odada ücretsiz kablosuz internet vardır. Misafirlere minibar ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Açık havuz ve kiralık bisiklet dâhil dinlenme olanaklarından mutlaka yararlanın. Bu otelde misafirler için ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve genel oturma odası vardır. (Ücretli) servis sizi yakındaki plaja veya alışveriş merkezine ulaştıracak.

Teksas-Meksika mutfağı sevenler için Perpetua ideal, havuz kenarı bu restoran içecek servisi yapılan bar/oturma salonu, güzel havuz manzarası ve açık havada yemek keyfiyle dikkat çekiyor. Aynı zamanda kahve dükkânında/kafede yemek servisi yapılıyor. Misafirler otelin havuzunda serinleyebilir; ayrıca havuz içi barda içecek servisi yapılıyor.

Misafirler için limuzin hizmeti, hızlı giriş ve hızlı çıkış mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir ve feribot terminaline gidiş geliş servisi ücretlidir.