En choisissant Encantada Tulum à Tulum (Zona Hotelera), vous serez à quelques pas de Plage de Tulum et à 13 min à pied de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 5,2 km de Musée SFER IK et à 6 km de Parc national de Tulum.

Les 8 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Des massages, des soins corporels et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. Parmi les services et équipements offerts par ce complexe touristique vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un parking à vélos. Une navette payante vous conduit dans les principales destinations aux alentours de l'hébergement.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine régionale proposée par Encantada Restaurant, l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. L'hébergement vous invite à la détente dans un de ses 2 bars/lounges. Un petit déjeuner continental gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.