Sheraton Springfield Monarch Place Hotel sijaitsee keskustassa, ja MGM Springfield ja Naismith Memorial Basketball Hall of Fame (museo) 15 minuutin kävelymatkan päässä. Tämä hotelli sijaitsee 9,6 km:n päässä kohteesta Six Flags New England (huvipuisto) ja 0,3 km:n päässä kohteesta Riverfront Park.

Kaikkien 325 huoneen varusteluun kuuluu jääkaappi ja taulutelevisio. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Hotellin tarjoamiin harrastuksiin/mukavuuksiin kuuluu sisäuima-allas ja kuntokeskus. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja.

PICKS Restaurant, joka on yksi tämän hotellin 2 ravintolasta, tarjoaa herkkuja joka makuun. Halutessasi käytössäsi on myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Lisämaksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 6.30–11.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, express-uloskirjautuminen ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 3530 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu konferenssikeskus ja kokoushuoneita. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.