The Imperial Torquay

Resepsjonspersonalet og chambermaids nyttig og høflig

Møblene på balkongen var skitten og i dårlig forfatning, la rommene dwn

Våre rom og utsikt var fantastisk. Veldig rent, varmt og ryddig.

Betale for parkering.

God frokost og veldig tilfredsstillende parkeringsmuligheter. rimelig soverom. Open air pool - veldig hyggelig og varmes opp litt til en god temperatur uten overdreven klor. Good location, gangavstand til havnen.

Snarere en "falmet prakt" aspektet om hotellet, som jeg har anmeldt direkte til dem. Offentlige områder er OK, men for et førsteklasses hotell i Torquay, er det noen ting galt. To falske brannalarmer hjalp ikke - systemet er satt ut av mennesker som har dusj / bad og forlater badet døren åpen, tilsynelatende. Jeg hadde en daglig kamp med dusjhodet for å holde det peker i riktig retning. Bare én stol i et dobbelt soverom. Mye av hagen dukket opp noe overgrodd. Små ting, på sin egen ubetydelige, montert opp. Det hjalp heller ikke at gjesten heisen til gulvet jeg var på var i ustand for 2 dager.

Heldigvis hadde jeg bekreftelsen fra Eurobookings så de ga oss et rom og oppgradert oss til en nydelig havutsikt suite.

Da vi ankom tjeneste i resepsjonen var veldig treg, så når vi kom til resepsjonen de ikke har vår reservasjon og prøvde å få oss til å betale igjen.

En interessant blanding av moderne og gamle i denne store bygningen. Vi hadde et rom med balkong med fantastisk utsikt.

Det var skuffende å måtte betale parkering og for internett-tilgang.

De frokoster var superb, det samme var utsikten fra frokostrommet.

Soverommet med havutsikt og balkong makten dusj personalet spesielt rengjøringsmidler frokost ....... everything really

Ingenting var til bry for personalet food was excellent room very clean

Jeg ble oppgradert gratis - lovely room - akk jeg kom sent og gikk tidlig og hadde ikke tid til å nyte utsikten fra balkongen / terrassen

Bare forvirring om heisene - det er to sett av heiser - det første settet er godt skiltet når du forlater mottaket. Det er imidlertid ikke nevnt av en annen heis. Jeg ble fortalt å presse knappen 'M' for nivået mitt - ingen mann på lift - etter et par turer opp og ned, og en spasertur rundt funnet et annet sett av heiser med 'M' - alt OK i slutten

Både mottaket og romservice / restaurant bar personalet var veldig profesjonelle, vennlige og hjelpsomme. Food was very nice too.

Loved the hotel, elsket rom med balkong og havutsikt, vil bo igjen, takk.