Hilton Garden Inn Seattle/Bothell

It was perfect for a handicapped person, which I am.

The food in the restaurant was terrific, and servers were attentive to every need. And the staff in the hotel were all very courteous and helpful. When we asked for assistance (we are in our 80s) someone was there in just a few minutes. We really enjoyed our stay at the Bothell Hilton Garden Inn. Everyone was very pleasant and courteous! We will probably stay there again!

Only thing that could be better is access to hotel from surface streets! But it really is no problem once you find your way the first time.

A little noisy as we were on the freeway side. My son/daughter in law were on the tree side and they said it was better.

My daughtr-in-law fell in the bath tub. My boyfriend said he almost fell also so I would suggest putting down something in the tub to prevent accidents.

That it was a full service facility

Price

Staff was very friendly

The staff was very helpful and friendly and the facilities were great.

It was difficult to access from the street. It seemed hidden back in a corner.

Le personnel était extrêmement gentil et serviable. Nous avons beaucoup aimé Julia! Si vous venez avec le chariot à bagages qui était très complet, Julia est allé à la fontaine et a obtenu un soda pour moi. En d'autres occasions, on nous a demandé s'il y avait d'autres choses qu'ils pourraient faire pour nous aider. La chambre elle-même était fantastique! Il était assez grande pour fauteuil roulant de mon mari pour manoeuvrer la pièce. La chambre était comme nous étions chez nous. Le personnel de l'American Cafe ont aussi été très sympa et gentil. À l'avenir, nous serions certainement vérifier pour voir si il y avait un Hilton Garden Inn disponibles et réserver cet hôtel. Nous recommandons vivement cet hôtel à ma famille et des amis.

La description d'avoir un "lit réglable" était trompeuse. Nous avons un lit réglable à la maison, ce qui signifie que nous avons un lit où la tête et les pieds peuvent être élevés. Pour cette raison, nous avons pensé que ce même type de lit était disponible. Quand nous sommes arrivés, nous avons appris que le lit réglable signifiait que c'était plus comme un Sleep Number. En raison de l'état de santé physique et de mon mari, il ne peut pas dormir à plat et il faut dormir avec un angle de 45 degrés. Il y avait une chaise avec repose-pied dans la chambre et il dormait dans le fauteuil du mieux qu'il le pouvait. Nous suggérons que l'hôtel envisager de définir "lit réglable" autrement que dans la description des logements pour que les autres ne sont pas induire en erreur. Une autre suggestion est que l'hôtel met fauteuils handicapés dans les chambres plutôt que les chaises avec repose-pieds. Ce serait certainement utile pour ceux qui ne peuvent pas dormir fixant dans un lit.

J'avais mal au pied et avait besoin de visiter l'hôpital local. Le personnel sécurisé dîner pour moi, alors que j'aurais quelque chose à manger quand je suis arrivé et a fait tout ce qu'ils pouvaient pour m'aider. Personnel est génial!

Propre et calme.

Amis et votre famille avec des employés du spa, piscine, etc professionnel.